花5万住月子中心 汤被加料「S挂勾」 夫怒:妻哭着离开

陈姓新手爸爸指控月子中心五大罪状,其中惊见加料「S挂勾」的月子餐。(翻摄爆料公社

高雄1名陈姓新手爸爸在爆料公社指控,12月初花5万元让老婆入住左营顶级月子中心柏仁医院10天,未料入住第一天吃月子餐,惊见汤被加料,有一个具大「S挂勾」,陈男罗列该中心五大罪状,让网友公审,也爆气说「妻子哭着离开」,从评价五星好评变一星差评。对此,该月子中心坦言有疏失,当下有处理及致歉。

陈男指出,12月1日太太入住月子中心,第一天月子餐就出包,汤内被加料「S型挂勾」,当时现场负责人立刻请厨师和送餐阿姨来道歉,「我们也觉得难免会出错,也不再苛责」,后来对方还送一件中心毛毯表示歉意

不过,事隔两天,月子中心告知初生儿黄疸过高,数值高达19.2,请夫妻俩孩子转诊去荣总接受更好的治疗。陈男说,他也立刻开车前往荣总检查,但检验报告出来,黄疸指数只有14.8,根本不需要转诊,质疑月子中心说法与荣总差很大。

陈男还指控,10日半夜两点半火警警报响了10分钟后,广播才说误触警铃,但依然没有关闭,响将近半小时,后来给的回复是地震引起,「但我无法理解既然已广播说误触为何不能关闭警报,依然让他骚扰大家近半个小时?」

陈男怒指,11日当天要退房回家,未料月子中心称他们把电视遥控器用坏,索赔1000元,「老婆气到直接挂电话哭了起来」,事后负责人说一切可能有误会,所以不用赔,且会往上呈报,并请月子中心督导打电话了解情况,但迄今1周多,已都没人关切,似乎石沉大海

对此,柏仁医院行政护理部主任沈姿蓉今回应,坦言月子餐加料是作业疏失,当日有向对方致歉,内部也做了检讨,另赠送毛毯且未收取该餐餐费,「当下都有作处理与致歉,陈先生也能接受。」

关于新生儿黄疸指数与荣总检查结果有落差,沈姿蓉表示,月子中心比较小心谨慎,才建议到大医院检查,「家属换个角度想,幸好小孩没事」,毕竟黄疸指数那么高,也怕引发后续问题

另关乎警铃误响,她也解释是地震引起,不是故意的,电视遥控器事件也有回复不用对方赔偿,至于高层联系是「护理长回报妈妈可以接受,所以就没有回电」,这部分深感歉意。

陈男今表示,月子中心已在今早11时电话致歉,表示现场负责人因公事繁忙所以没把意见单呈报上去,也打电话道歉,事情也先暂时告一段落,谢谢大家的关心