基富通成立三年服务逾13万客户 官网改版获9成以上满意度
国内网路基金交易平台「基富通」开台逾三年，客户人数在近期突破13万人，为提供平台客户更好的使用介面、提升使用者体验好感度，基富通将官网做了开台以来首次的大改版，改版前的抢先体验亦获得超过九成高度满意。
基富通董事长林修铭表示，这次的官网改版主要针对整个网页编排、动线设计做调整，另外也增加了以影音及图像式为主的文章在投资开讲专区，希望以更生动的方式让客户对投资及市场有更多了解。在邀请客户体验后，平均有93%的客户对这些项目都给予满意的评价，更有94%的客户在体验后表示愿意将基富通推荐给亲友。
基富通总经理黄致渊针对网站功能进一步指出，为帮助客户做投资决策，这次在改版中也增加了「聪明选基金」的功能，该功能中设定了包括短期单笔投资、长期单笔投资及定期定额三种投资方式及目的，希望客户透过网站提供的筛选工具，能更容易找到适合自己投资目标的基金标的，让投资变简单。
林修铭认为，今年以来全球各方面都受到疫情影响，很多行为与习惯也大大改变，也更凸显了网路对日常生活的重要性。这次的改版也是整个改版规划的第一阶段，后续会针对客户给予的意见与建议持续进行优化，今年将致力于强化并提升平台功能，希望客户能持续给予基富通支持与建议。
基富通表示，投资市场持续震荡，对于前景的不确定也影响投资信心，今年基富通除了提供客户单笔基金（债券、平衡、配息型）免申购手续费外，在市场波动加剧之际，也推出股票型基金定期定额终身一折的申购手续费优惠（至5/15）；另外新开户还可获得定期定额前12次0手续费酷碰券一张（至7/31），希望以低成本的方式鼓励投资人开始定期定额，长期投入累积财富。