加强便民！　台南市扩大疫情纾困一律先收件审查率达97.6％

▲台南市社会局指出，疫情扩大急难纾困案，为解决民众的燃眉之急，各区公所皆依黄伟哲市长指示，秉持「从简、从宽、从速」之原则，只要民众提出申请不得先排除，一律办理疫情纾困收件。（图／记者林悦翻摄）

记者林悦／台南报导

台南市社会局指出，行政院5月6日宣布因应疫情扩大急难纾困适用范围后，台南市各区公所即涌入许多民众申请案件，为解决民众的燃眉之急，各区公所皆依黄伟哲市长指示，秉持「从简、从宽、从速」之原则，只要民众提出申请不得先排除，一律办理疫情纾困收件。

社会局说，截至6月8日，各区公所受理案件数累计达42630件，其中已核定通过案件数为27111件，核定不通过案件数为14495件，累计核发金额3亿917万5千元，审核完成率达97.6％。社会局说明，疫情纾困审核系依卫生福利部弱势E系统财税资讯进行查调作业审核，民众只要未投保军、公、教、农、劳保等受疫情影响致生活陷困及未领取其他纾困补助者，携带身分证、存款存折等文件即可提出申请或以切结书方式提出申请，民众也可依据财税资料自动推算是否符合此次扩大疫情纾困之请领资格。

有关台南市扩大疫情纾困核定比率较低的原因，系因各区公所一线人员受理申请期间，为避免民怨，各区公所简化民众申请流程与应备文件，临柜民众可能有资格不符，只要到案均一律先收件审查，虽然增加各区公所第一线承办人员工作量，但也保障了民众权益，在统计上因而导致台南市扩大纾困核定比率较其他六者较低的情形。

另台南市人口及产业状况差异极大，相较其他五都，台南市从事农、渔业之市民纾困人数达129326人，有部分市民系因已领取其他政府单位之纾困金致其无法符合扩大急难纾困之申请资格。经查本市各区公所审核案件不通过原因中，经统计不符案件数为14495件，其中具有军、公、教、劳、农保等社会保险之申请者即有2200余件，收入超过最低生活费（24776元／人）上限有4879件、动产超过上限为4742件及其他领有纾困补助重复申请有2674件，综合而言，因属个人可请领条件而影响了整体的审核通过率。

社会局表示，台南市一律先收件审查的作法，让多数市民都可获得直接的服务。若申请民众不服区公所审核结果，可自收到核定通知书之翌日起30日内，检具新事证向核定之区公所提出复审，另若不符本次扩大急难纾困资格之民众，确有生活陷困之事实，亦可检附相关证明文件向户籍所在地之区公所申请急难救助或社褔资源协助。

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