健康你我他/協會業務一手包 練就一身本領

图/吴一忠

服役军旅20年后,怀抱回馈社会之心,担任医院急诊室及弱势团体的志工,增广人生阅历外,也种下了出任协会总干事的因缘。某次身障团体举办园游会,我主动载送人员、饮品和器材,对方感受到我的热心,尔后都邀我参加活动。

当年我开书局直到结束营业,总干事因行动不便、年岁渐大,希望我能接替。我在部队负责经理补给,但并非社工出身,因此婉拒好意,然而总干事三顾茅庐,见他坐在轮椅的身躯,委实不忍,就答应了他,也成为退伍后的另一个实习生涯。

当时协会常设两个编制,复康巴士驾驶和行政文书处理(多由身障朋友担任)。我到任后分饰两角,担任司机并不困难,举凡到县内做家庭访视,载会员参加会议、训练手工艺和身障运动大会,都由我开车接送,当时从宜兰、新竹、云林到台南、屏东,几乎跑遍全省。

比较棘手的是行政业务,我对电脑操作不熟稔,因此从办理会员入会,到申请轮椅、座垫、气垫床、电动床等辅具,报名模范母亲选拔、制作文宣、承办卡拉OK比赛、纸黏土技艺班,向政府申请补助及劝募礼品,都在摸索中逐渐上手。

尔后因报考研究所而离职,回顾这几年经验,让我体会到在身障团体工作,必须练就文武双全的本领,具有爱心、耐心和同理心,才能胜任这项职务。