建立线上通报、线下关怀双向防护网 智冠MyCard诈骗案 降至一成以下

随着网路社群通讯普及导致诈骗案件日渐增长，智冠科技（5478）为有效防堵点数诈骗发生，持续与刑事警察局密切合作，2019年起陆续强化MyCard数位点数平台反诈机制，建立线上通报、线下关怀的双向防护网，获警政署刑事警察局局长黄明昭授奖肯定。

据统计，智冠相关措施实施后诈骗案数逐月减少，去年9月至今更降低至一成以下，主动防守成效居冠。

智冠科技MyCard发行超过14年，为国内最大的数位内容支付服务，适用多达2,400款游戏与数位内容产品，除了设有24小时客服团队及内部监控小组，去年起更全力动员投入建置四大反诈系统，包含「会员帐号重新验证」、「黑名单预警机制」，加强会员身分验证与管控帐号异常交易情形，并在各大实体销售通路建立「销售监控系统」线上即时通报，以及「提问弹跳视窗」线下面对面关怀预警，配合官网社群与客服积极宣导反诈骗认知，层层防堵确保消费者权益及财产安全。

据刑事局统计去年23,671件诈欺案中，男性以「假网路拍卖（购物）」19.48％最多，女性则是「解除分期付款诈骗（ATM）」21.79％最多，犯罪集团最常利用假帐号在社群平台以异常低廉的价格出售3C商品、二手精品、演唱会门票等，或是假冒购物网站借口「解除ATM设定」、「误刷条码」、「误设订单」、「重复扣款」等因素，要求以购买点数来解除分期付款等相关设定进行诈骗，举凡收到这类可疑讯息，务必要提高警觉。

智冠提醒民众MyCard点数仅能作为数位服务内储值所用，并无解除分期付款相关设定的功能，也再次呼吁「防诈四不一要点」，不点击来源不明的连结、不代收及回复简讯、不透露个人资讯、不购买来路不明的点数、要求证是否为亲友本人，如有遇到疑似诈骗情事，可拨打「165反诈骗咨询专线」寻求协助。