进口奶粉有活虫 陆商:证明国籍才赔钱
受三聚氰胺事件影响,不少大陆民众对国产奶粉失去信心,继而选择进口奶粉。不过,青岛市民王先生近日购买荷兰奶粉,却发现里头有一条活虫,向经销商投诉索赔,竟然被要求证明虫子是荷兰籍。
中国之声《央广新闻》报导,王先生在专卖店选购一桶荷兰原装进口美素奶粉,开封后第二天发现里头有一条活虫,立即联系经销商,而经销商查看后,根据虫的排泄物研判,虫的确在开罐前就在奶粉里,并承诺解决。
▲王先生近日购买荷兰奶粉,却发现里头有一条活虫。(图/取自网路)
据报导,原本经销商表示会赔偿两小桶奶粉,当王先生要求加大赔偿时,经销商态度恶劣,改口说原装进口的奶粉生产链都是在荷兰,王先生要证明虫是荷兰籍的,他才按要求进行赔偿。
美素奶粉中国总公司市场公关部黄女士说,奶粉生产会经过高温杀菌及真空包装,不可能有活物存活的条件,但考虑到消费者的利益,他们会积极协调,争取早日解决问题。
黄女士指出,公司已决定将奶粉送到国外检测,或者请北京、山东的生物检测机构代为检测,看看虫是荷兰物种还是中国物种,如果证实的确是公司的疏漏,一定会按照相关法律赔偿消费者。