《金融股》强化员工数位赋能 华南银「新数位创新基地」矽谷上身

「敏捷卓越中心」的2个「数位工场」先行成立运作,以三大特色支持透明灵活的敏捷工作方式 ,一、开放的工作环境:工作区块间无隔板且设有休息及交流讨论区,让团队成员可以随时沟通,快速达成共识;二、敏捷的工作环境:不同部门、不同职能的成员同址办公,并且设置看板管理,让专案透明可视,全员可以同步追踪任务及专案成果;三、自主学习与知识分享:建立知识专区放有相关图书刊物,鼓励员工自主进修数位知识 。

华南银行总经理黄俊智说:人才是企业的根本,这次成立敏捷卓越中心集结了各领域包含IT、业务、客户旅程、UIUX、敏捷教练等专家同址办公除了期许能共同激荡出不同火花创造产品价值外,也是要让他们之后成为敏捷种子球员,在专案结束回到各自领域后继续将这个工作方法与经验传承扩散至各单位根植华南银行敏捷文化精神 。

「敏捷卓越中心」的人力组成,除了引进数位及资讯专业人才及科技化的产品开发与服务模式更打破既有的部门框架,让跨部门、跨职能的团队成员有同样的目标且同址办公,透过工作模式的敏捷转型,提升工作效率及产品开发的弹性;产品开发上着重两力「即时力及灵活力」,核心在于产品或服务能即时推出并且符合使用者需求。

华南银行在今年中即展现推动数位转型的决心,大举招募近百位数位及资讯人才,成立数位经营部以强化数位通路及客群经营,并将成立金融科技部专责推动全行数位转型,期能华丽转身成为「以人为本、科技赋能的领先数位银行」。