京东来台寻找合作 副总裁:电商最头疼「物流一体化」!
京东集团副总裁暨京东物流规划负责人傅兵日前亲自来台探路,拜会了几家台湾大型企业与电商,讨论了现今电商最头疼的「物流」问题,也希望未来有机会为台湾制造商、零售商合作提供一体化供应链服务。
京东物流去年4月自京东商城独立出来成立公司,负责人傅兵这次来台约3天时间,接触了几家台湾业者后,他表示,明显感受到物流问题让台湾业者十分头疼。有业者因为运送效率、成本、客户服务等考量,想要整合线上、线下的物流仓库,但面临既有线下物流服务商无法提供2C服务,而要管理两家供应商又担心会让物流变得太复杂的状况。
技术上,京东物流的无人仓、无人货车、无人机、无人配送车等,都具有领先全球的水准。傅兵认为,有机会为台湾制造商、零售商合作提供一体化服务,缩短供应链长度,也有意与台湾物流业者在技术上合作。虽然目前尚无具体进军台湾的规划,但傅兵表示只要能找到合适伙伴,在台建无人仓只是时间上的问题。
另外,傅兵认为台湾因为超商密集程度很高,固然是很好的物流节点,但在「最后1公里」的服务效率和用户体验还不高,而且台湾超商货物堆待情形较严重,店员寻找包裹效率不商,可以设法改善此问题。
傅兵强调,因为是第一次有机会与台湾电商、品牌商和制造商有近距离接触,而且这次逗留时间不长,能够接触深谈的厂商也有限。因此主要还是在于方向性的交流和探讨,还没有进入台湾市场的具体计划和时间表。
京东集团在2007年开始自建物流系,目前在中国大陆的服务范围已经能够覆盖99%的人口。京东90%以上的自营订单可以在24时之内送达,2016年开始推出的「京准达」甚至可以做到30分钟之内送达。
▼京东集团上海智能物流中心「亚洲一号」。(图/记者周怡德摄)
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