经手六亿善心物资没赚钱 「三位天使」帮她打开获利
《赠物网》成立七年来经手的物资累计已经超过六亿,却没从媒合过程中赚钱,反而在烧钱,却在去年遇到三位天使,让他们终于打开获利模式。
平均年龄才30岁《赠物网》军团,成员最多时期也仅仅不到8人,成立七年以来,却已经和数十个大企业合作过,除了和太平洋SOGO、全家便利商店、新竹物流等已经建立起长期的合作模式,还有跟寿险公司三商美邦、中信房屋、台北101、精英电脑等各个名号响亮的企业,以各种公益或捐赠,甚至下乡走访的合作方式,让社会上缺乏资源的团体、弱势,都能得到多一点的物资。
但,循环经济、物联网、企业社会责任(CSR),这三大未来趋势《赠物网》都掌握了,这些女生却不知道怎么获利?
《赠物网》同时串联起企业、基金会和弱势族群,等对于一个不懂网站的新创团队来说,已经是很超越极限了,除了这五个女生内心不怕挫折,不怕口袋没钱的巨大能量外,真正能让她们成功逆转的关键,有三个,因为这三个转折都是主动找上她们的,马玉如也把他们称为三个天使。
第一位天使,就是新竹物流总监王俊凯,马玉如说,因为王俊凯非常认同我们在做的事,更厉害的是他看出其中的商机,王总监提供我们物流,又给我们折让费,这件事让我们惊艳!因为我们没想到,对我们来说他帮我们的会员运送货物,只有要求索取物品的会员付运费,我们不用另外给他们钱,还折让我们部分物流费用。原来,这是一个「物流分红模式」,王俊凯除了与赠物网合作,更热心的给他们上了一课,让他们日后知道怎么和物流或通路业者分润。
第二位天使,就是一位退休的科技人,马玉如说,他写信说要投资我,但因为当时网站常常挂掉,我也不敢答应他,但没想到他一写就是写三年,我还以为他要追我咧。后来我们终于克服网站的稳定性,我也才真正与他碰面,直到今年才确定这笔投资,金额不小,但就是真心诚意的「天使投资」。
第三位天使,是一位知名经济学者,前台经院六所所长杨家彦博士给我们的启发,他告诉我们,我们在做的事,完全符合「循环经济」的概念,这让我们信心大增,还帮我们创造了一个计算社会企业模式的社会价值指标,叫做「社会投资回报率(SROI)」,也就是把公司创造的价值除以公司成本,就是我们公司营运的效益。马玉如说,「毕竟我们这样的网站,带给社会的真的不只是营收数字而已。」她得意的说,只要回想到很多偏乡的弱势团体,和接受我们物资的单亲妈妈 老人、或者孩子们,这样的回馈真的不是数字可以计算的了的。