开LINE官方帐号 巧时代卡位社群商机

「JUSTIME」巧时代卫浴各项厨卫精品，只要上LINE官方帐号、购物网，采购更快速便利。图／巧时代提供

上网购物是现今非常普遍的消费方式之一，不用出门就可买到自己喜欢的商品，然而疫后快速崛起的电商与数位行销平台也成为各品牌兵家必争之地。通讯软体LINE看准了数位行销趋势与国人对LINE的依赖程度，自推出官方帐号服务以来，迅速成为各商家推广品牌与商品的绝佳平台，多家精品也开设了LINE官方帐号，除进一步提升品牌知名度，更拉近了品牌与消费者的距离。

台湾知名卫浴品牌「JUSTIME」巧时代卫浴为了强化终端消费者的服务，同时提升品牌知名度，于2023年开通LINE官方帐号与线上购物网，透过既有的线下销售通路与新开通的线上平台，不但可更清楚及方便的了解公司背景与商品讯息，购买产品变得更方便，价格也更公开透明。

巧时代总监潘进吉表示，透过LINE官方帐号，民众可快速直觉的了解巧时代的各项资讯，包括总公司与全台各经销商相关营业、服务资讯，借由不定期更新LINE VOOM贴文、即时发送产品讯息等，让民众可一手掌握巧时代的最新资讯，同时借此进一步拉近与民众的距离，若对于产品使用与维修上有任何疑问，也可留言询问，客服人员会以最短的时间回复所有疑问，强化对消费者的服务。

为了提升消费者的线上购物体验，「JUSTIME」巧时代特将既有的官方网站与购物网站结合，提供更便捷的采购渠道，简单的注册帐号后，民众就可在购物网直接选购下单，若有购物或产品问题，亦可留言联系客服，操作既直觉又轻松。

潘进吉说，后疫情时代的数位行销彻底改了生活与消费模式，借由网路无远弗届的特性，可以让品牌与独特的产品设计被更多人看见，迅速提升品牌的曝光度与知名度，同时，借由LINE官方帐号的推广，与购物网的行销，相信可以让更多人认识巧时代卫浴，也认识台湾水五金工艺之美。网址：https://store.justime.com/。