永丰LINE官方帐号圈粉破300万 服务再升级

(永丰银行冲数位转型,善用热门社群即时通讯软体,即日起推出「小富翁养成记」活动,全新升级客户数位金融旅程。图/永丰银行提供)

永丰银行冲数位转型,善用热门社群即时通讯软体,建构一站式线上金融旅程体验。永丰银行6日表示,旗下LINE官方帐号从客户思维出发,整合逾50项商品资讯与相关服务,将单纯社群即时通讯软体功能再进化,作为实体分行与网路银行的延伸,携手客户创造最佳数位金融服务体验。为扩大服务范畴,即日起,永丰银行推出「小富翁养成记」活动,全新升级客户数位金融旅程。

永丰银行表示,永丰银行LINE官方帐号透过实体分行、空中理专与线上意见回馈等多方管道,积极搜集使用者回馈,聚焦发展「快速绑定、简易帐务查询、点对点客户服务」-「快、易、点」三大优势。永丰银行LINE官方帐号提供逾50项商品资讯与相关服务,包括订阅通知、智能客服、空中理专、帐务管家、台外币存款余额查询、信用卡帐户查询与缴费、信用卡活动登录及信用卡红利点数查询等功能,打造一站式金融查询平台;截至2021年底,LINE官方帐号好友数约达300万,实名绑定人数则较2020年底成长45%。

永丰银行指出,即日起至7月底推出「小富翁养成记」活动,客户于活动期间内绑定永丰银行LINE官方帐号,并透过永丰银行「行动银行App」、「DAWHO App」或「网路银行」完成指定LINE汇率到价通知设定、线上换汇及数位金融服务功能体验等任务,即获LINE轮盘抽奖机会;如完成进阶任务,更有机会抱走AirPods Pro或夏慕尼新香榭铁板烧即享券,总奖项超过3,000份。