东京直击／LINE外送服务再升级　日本推出「LINE Pockeo」外带取餐

▲「LINE Delima」外送服务再升级。（图／记者姚惠茹摄）

记者姚惠茹／东京报导

餐点外送服务风靡全球，LINE日本在2年前就推出「LINE Delima」服务，今（27）日在「LINE CONFERENCE 2019」宣布，推出更全面的外带服务系统「LINE Pockeo」，主要就是做到搜寻、订餐、付款、取餐的一站式外带服务。

LINE CONFERENCE 2019的主题为「Life on LINE」，强调LINE所有服务逐步朝向O2O的目标迈进，紧密串连线上与线下场景，并期望透过OMO（Online Merge with Offline,虚实融合），将线上与线下互通融合，使用户的日常生活更为便利与舒适。

▲LINE在日本推出「LINE Pockeo」外带取餐服务。（图／记者姚惠茹摄）

LINE资深执行董事暨O2O事业负责人藤井英雄表示，「LINE Delima」在日本上线2年以来，已经拥有超过16,500家合作店家，今年第一季对比前一季度营业额增长179％，但是为了加速虚实整合发展，正式宣布将推出更全面的外带服务系统「LINE Pockeo」。

过去大排长龙的点餐场景，总是耗费时间在等待，但是「LINE Pockeo」透过LINE完成搜寻、订餐、付款、取餐的一站式外带服务，只要约定时间取餐即可，就可以大幅减少等待的时间，同时，针对非连锁及中小型商家推出的外带系统「LINE Pockeo for biz」也同步开放商家申请，增加餐点丰富度。

▲LINE台湾董事总经理陈立人。（图／记者姚惠茹摄）

至于台湾何时会有外送服务，LINE台湾董事总经理陈立人表示，今年第三季即将推出的「LINE SPOT」，就是整合整合线上线下的重要OMO平台，主要是串连以地图为基础的店家资讯，提供商家登录地址、刊登服务，让用户可以搜寻店家、留言评论，并预计加入送餐、外带、订位的伙伴合作，打造完整虚实融合生态系。