客超商领0元包裹呛「看什么证件」 店员神回39字让他秒掏出

记者黄翊婷综合报导

一名在超商工作网友14日于脸书「爆怨公社」PO文声称,日前遇到一名来领取0元包裹的客人身上明明有带证件却不肯拿出来核对,直到他说出39字,「哦,那我知道您名字跟后3码,是不是也可以直接拿走您的包裹,因为您说不用看证件。」对方才不甘愿地掏出证件。

▲超商店员提醒客人领包裹要出示证件,对方却不肯配合。(示意图/记者李毓康摄,与本文当事人无关)

原PO提到,超商领取0元包裹规定就是要看证件,这位客人开口就是一句「之前来都不用看证件」,他耐心解释,领取已经付款的包裹的确不需要,但0元的就得看,还用手指了包裹上的「请核对证件」标语提醒。

原PO接着说明,因为曾经发生包裹被冒领的争议,所以公司规定就是要看证件,没想到客人还是不愿意配合,并回答「名字、(手机)后3码我都讲得出来,看什么证件」,让他忍不住回呛,「哦,那我知道您名字跟后3码,是不是也可以直接拿走您的包裹,因为您说不用看证件。」客人听完这句话,才很不甘愿地拿出证件。

▲领取已付款的包裹就不用核对证件。(示意图/CFP,与本文当事人无关)

由于类似的事情已经不是第一次发生,其他网友看完原PO的抱怨文,纷纷留言力挺他,「超商员工辛苦了」、「(证件)拿出来不用10秒,却宁愿花几分钟跟店员争辩」、「不乖乖配合规定,到底是有什么障碍」、「烦人的就是,客人身上明明有证件,到底是在吵什么」。

也有曾经在超商工作的网友留言感叹,「很多这种(客人)啊,如果证件放在外面,出去拿没有很难吧?同事之前还遇过要冲进来打人的客人。」