「收件人写拎娘」0元包裹不给领 客公审:有单号!1招秒领方法曝
▲客人0元包裹名字写「拎娘」,没证件证明还狂卢!(图/翻摄爆怨公社)
一名男网友在脸书《爆怨公社》抱怨,日前到超商取0元包裹,但取件名称是「匿名」,店员不给领取,要求原PO退回给卖家更改姓名,并重新寄送。当下原PO自认有单号与手机号码可核定,偏偏店员就是不给取货,气得他公审「真的非常无奈,有人有遇过吗?」
不久后,社团内跳出一名女网友杠上,疑似就是拒绝原PO取货的店员,她森77解释,包裹收件人写「拎娘」,客人拿不出相对应的证件就算了,还现场狂卢有电话与单号,让原PO火冒三丈直呼,「我就是不给你领,还要问我姓名要客诉我?请问我这样错了吗?」
底下网友狂盖近千楼回应「请客人去户政事务所改成拎娘,再来吵」、「所以我取货付款的才会写网路名称,刷卡付的就乖乖的写姓名因为要对证件,这是基本的知识了啊」、「超商本就是按照SOP,客人就算有什么鬼证明,还是要按照流程领取,店员没错,客诉无效,是客人本身有事」、「简讯都会通知要带证件了,还要用不一样的名字就是自己的问题」、「以前打工做超商就很多这种白X, 不给领还在那边543」。
▲原PO疑似就是绰号「拎娘」的本尊!(图/翻摄爆怨公社)
毕竟无法出示本人证件,一旦0元包裹误取,赔偿责任就得店员担下,因此按照SOP取件很重要。以小7超商来说,本站曾报导《包裹名字key错!他曝神招「小7免证件取货」一刷OK 实用推爆:长知识》,可利用ibon服务取得取货条码,不过超商App大改版,因此步骤有异动,有网友在YouTube分享实用撇步,快来学:
打开OPEN POINT软体→ibon服务→我的包裹→取件查询→汇入取件包裹→取件资讯按「已寄件」→零元取件认证→条码跳出来→给店员刷就OK了。