奥客超商取货反悔不领 倒楣店员掏腰包认赔

有网友在超商目睹奥客反悔不想领包裹，倒楣店员只好自掏腰包认赔。(达志影像/示意图非当事人)

超商提供网路货到付款便利许多民众，不过日前有网友发文指出，他在超商目睹一名奥客，向店员表明要取货，就在店员刷完条码结帐时，奥客突改变心意表示不领了，当下碍于排队人潮过多，店员只能摸摸鼻子先认赔了事，让原PO看不下去直批，「好生气！领包裹还要等你确认喜不喜欢才能刷喔」？

原PO今(27日)在脸书社团「爆怨2公社」上发文表示，自己到超商排队等待结帐时，前面的客人表示自己要取货，店员大费周章找齐了该顾客的3件包裹，刷条码准备结帐时，没想到这名奥客表示，「我不要领了，我有说要领吗？我还在考虑」，还责怪店员为什么要按结帐。

无辜的店员本想请店长来后再处理，并要求顾客留下电话，但该名顾客态度强硬，鬼打墙要店员马上处理，碍于后方排队人潮过多，店员只好先自掏腰包认赔解决。原PO表示，听到店员们之间的对话，「若商品无法退货，店员也只能认赔买下这些包裹」。

在后方目睹全程的原PO相当气愤，贴文发出后不少网友看了相当气愤，「这年头当店员也太难了吧」、「超烂的，奥客无极限」、「是惯犯吧，恶质」、「看完留言⋯当店员应该比当兵累！」、「超商人员好可怜碰到奥客」。