恐慌与希望 为保命的本能反应
一名志工3月8日在武汉市江岸区花桥社区参与服务工作。（新华社）
江西援助武汉医疗护理队成员，3月8日在南昌市昌北机场准备登机。（新华社）
香港民众疯抢物资，湾仔一家超市内的卫生纸货架上空空如也。（中新社资料照片）
如今，新冠肺炎已经演化为全球性灾难事件，根据世界卫生组织9日发布的新冠肺炎报告，除了大陆，共101国出现了确诊病例，在这一事件背景下，个体情绪和集体情绪正在发生着变更，大陆有份关于情绪相关词汇的调查报告显示，恐慌、希望和无聊是疫情早期和目前出现最多的情绪状态，可以说，全球化疫情之下人们的情绪正在经历多元形式，包括漠视、恐慌、抗争、敌视等，如何理性对待这些情绪将是一大课题。
当灾难降临，生命本能会让人们产生恐慌，并寻找保命对策，最近一些欧洲哲学家讨论新冠疫情的文章中，都可以看到对恐慌的关注和分析，斯拉沃热‧齐泽克在《清晰的种族主义元素到对新型冠状病毒的歇斯底里》描述了灾难之下的两种恐慌类，一是地区性的灾难会引发全球性的恐慌，世界联系越是紧密，一个地区性的灾难越是能引发全球性恐惧，最终导致一个大灾难；二是对病毒的无知会导致恐慌，与病毒作战，病毒仅是以一种古怪不可见的寄生方式繁殖，其精确的机制基本不为人知，正是这种知识的缺乏导致了恐慌。
切身感知加深创伤
此次病毒疫情集中爆发在武汉，很多人感染病毒因此失去生命、很多人经历了生死丧亲的极大伤痛，随后在101个国家爆发的疫情让这些地区的人成为不同程度的受害者，他们以切身体验的方式在疫情之中生活，大陆专家指出，这种基于切身感知的恐慌是直接的、体验式的，恐慌会强化人们对于灾害事件的记忆，从而产生极深的创伤记忆。
因无知、不确定而恐慌
而对于那些远离疫区的人们来说，他们会从不同的资讯上认识到灾难带来的伤害，各种媒体的报导等资讯击向着人们，从而产生不一样的恐慌，此时的恐慌并不是基于亲身感受的，而与「认知」和「记忆」有着较大的关系，当涉及与认知有关的恐慌时，需要区分3种不同的状态，包括「基于无知的恐慌」、「基于不确定认知的恐慌」和「基于确证认知的恐慌」，当人们对于新冠病毒的病理、宿主、传播过程、疾病严重性等还不了解，这就会产生无知的恐慌，而无知的恐慌状态可以透过科学理性来加以消除。