「口罩实名制」药师受尽委屈!陈时中:致上最大谢意与敬意
疫情延烧,全台大闹口罩荒,行政院拍板决定采实名制贩售,统一由药局作为销售通路,因此忙翻一票健保药局药师。中央流行疫情指挥中心指挥官陈时中表示,口罩数量少,民众为了排队确实受尽委屈,但他们也是为了口罩殷殷期盼,在此对对各大药局药师致上最大谢意与敬意。
陈时中表示,为了口罩实名制,导致健保药局药师工作量大增,且周四开始口罩的数量也会增加,他说,「在这里对于药师、药剂生们表达我最深切的谢意」。
陈时中指出,前阵子口罩数量较少,民众为了抢购排队「受尽委屈」,但也都是为了口罩而殷殷期盼,好不容易现在排队状况较稳定,周四又要增加口罩的数量,恐怕排队队伍又会更长、排队时间也会更久,因此特别对各大药局药师、药师等相关公会致上最大敬意与谢意。
▲▼卫福部感谢药局药师。(图/卫福部提供)
药师公会全联会秘书长张文静受访时坦言,实名制开始后,一直都有收到药师在工作上的问题,身心压力都很大,不仅要下班赶工包口罩,还要面对排队民众谩骂,「药师真的也忍很久了」。
「面对民众谩骂,药师的情绪是一直在累积的。」张文静进一步提到,不只分装和贩售,有时候一次作业量太大,读卡机插卡次数太频繁,耗损太严重,读卡机当机、坏掉的状况也频传,如果因为读卡机坏掉而暂时停卖,又要面对民众谩骂,其实药师们真的都很无奈。
张文静表示,可以为防疫尽一份心力是很光荣的,但是很多问题其实渐渐让药师无法平衡,相关问题也真的一直积极替药师们在跟指挥中心沟通,但因为口罩是跨部会协调,讨论决议也需要时间。
她强调,所有防疫人员和药师都很尽力配合,公会这边也有提出一些应变方法,例如改成两个礼拜买一次,可以买的数量就同等加上去或是分装好在配送等,目前也要等待指挥中心跨部会讨论后决定。
▲为买口罩民众大排长龙。(图/记者林悦翻摄)