口罩实名制药师提「三项担忧」 四叉猫:请大家别为难药师
▲口罩贩售实名制2月6日上路,药师林士峰担心药局、系统无法负荷。(图/记者姜国辉摄)
大陆新型冠状病毒疫情在全球持续延烧,亚洲各国掀起抢购口罩的热潮,台湾也因紧邻疫区人心惶惶,造成口罩、酒精大缺货,为遏止国人抢买口罩的现象,中央流行疫情指挥中心在3日宣布,2月6日起购买口罩将采实名制,一般民众可以凭健保卡至特约药局购买,7日内限购2片,但就有药师针对政策透露有3大隐忧引起讨论。
指挥中心3日表示,健保署2天内修改全国电脑资料库系统并完成测试,由邮差配送口罩至全国6505家健保特约药局,每家药局每天配发200片成人口罩、50片儿童口罩;另偏乡地区将由当地卫生所代为处理。民众自2月6日起,可持本人健保卡前往购买,每张健保卡可用10元购买2片口罩,7天内不能重复购买。
药师林士峰对此发文表示,政府倾听了人民的声音,修正了原先没那么完善的状况,他身为药师,义不容辞的为防疫尽一份心力,坦白说兴奋之余,还是有几点让他很担忧。
林士峰认为目前读卡时间是否能应付实际情况。他计算「250片=刷卡125次,加操作=5分钟/次=125*5=625分=10小时,=3分钟/次=125*3=375分=6小时,在本来就因为健保药价过度低估,导致人力不足的社区药局,是否能完美的完成这次艰巨的任务。而他相信有的健保社区药局,可能有因为处方张数过少,导致读卡机故障而没修理的状况,万一因为机器问题导致无法顺利过卡,是否会被怀疑恶意囤积口罩。最后他也担心健保署的云端系统能撑的住吗?会不会大当机,影响口罩领取的判读。
另外PTT知名人物四叉猫刘宇也对此发文表示,前几天有药师抱怨为什么口罩通路只限定四大超商而不是社区药局,昨晚口罩政策修正,改成凭健保卡到特约药局购买,然后该药师才开始意识到社区药局可能面临的人力不足,假设机器读取和写入一张健保卡要三分钟,那药局每天就要消耗一个人力花六个多小时在专门操作读卡机上面,(文中计算:3分钟/次=125*3=375分=6个多小时)。
刘宇猜测之后就会换药局门口大排长龙,药局的人力超载过量,上周超商员工身上发生的鸟事,会完整重现在药局里面,并在文章的最后提到希望大家去药局购买时,「不要太为难那些药师们,给他们几句鼓励的话吧,后续会很辛苦,加油了」。