脸书Messenger月活跃数增至8亿!官方:电话号码将消失
随着 Facebook Messenger 于 2015 年改版成独立应用程式之后,月活跃人数不减反增,根据官方提供的最新的一份数据指出,在 2015 年底已经突破了每月 8 亿人使用 Messenger 的里程碑,Messenger 团队预告,2016 年,电话号码将会消失。
对此,Facebook 于官方新闻声明中指出:「在 2015 年,我们对于如何让人们沟通做了显著的改变。我们让Messenger的体验更加快速,我们推出了视讯通话、客制对话视窗的色彩、暱称和emoji图案,并且对于使用Messenger的企业,我们提供企业一个崭新、愉快、个人化体验的方法,与他们的客户互动。我们发表了从朋友对话视窗直接支付和接收金钱的功能、针对表达相关应用程式推出了Messenger Platform平台,也更新了可分享您所在位置的方式。我们在新对话视窗的顶部新增聊天对象的资讯,所以即使对方不是您的Facebook朋友,您也可以知道对方的相关资料。另外,『讯息要求』(Message Requests)提供基本功能使您可以找寻并与任何人(包含非Facebook朋友)对话。我们最新功能Photo Magic也让您与朋友分享照片时比以往任何时候都更加容易。不但如此,我们已开始测试M(数位虚拟助理),并与Uber合作推出我们的运输平台,划下2015完美的句点』。
Facebook Messenger 团队进一步发布其 2016 年的重点方针:
一、电话号码将会消失:
Messenger 团队认为,透过手机不只可以打电话和发简讯,如同掀盖式手机正在消失一样,旧的沟通方式也正在逐渐消失。现在透过Messenger,已经可以发送讯息给身边的朋友,内容除了文字,也可以发送贴图、照片、视讯、语音讯息、GIF动画、所在位置,甚至支付金钱给他人,部分地区还可以叫 UBER,再也不需要去背或是去纪录其他的的号码,就可以随时随地跟他人视讯和通话,甚至也并不再需要再用 Facebook 帐号来登入 Messenger。而且 Messenger 提供跨平台的体验,无论是在任何一台桌上型电脑、平板电脑或手机上,都可以随时回到 Messenger。二、对话串成为新的应用App 平台:
Messenger 团队表示,购买物品(而且持续购买更多)、预订交通工具、购买飞机票、并且能以顺利和愉快的方式与客服联系是能够有效帮助人们与企业或服务进行互动,Messenger 在保留过去的互动脉络下,将让用户可以可以更轻松地方式集中在一个地方、使用一个帐号(无须重新登入)就完成互动,不再需要下载一些只用一次、但未来永远不会再使用的应用App,更不必在数不清的App之间跳来跳去。Messenger 预告,接下来将会规划更多额外的商业服务,并建立良好的对话体验。
三、我们都是社会人
拜社群网路之赐,现在每个人都爱分享、聊天、辩论、讨论、和跟别人私讯(尤其是那些最亲近的人)。Messenger现在提供了多样化工具,并在2015年底帮助用户客制个人化对话视窗,现在不单只是一对一,Messenger 群组让人们在无法亲身共处时,与朋友、家人、同事和其他人进行协调、制定计划、或确保不错过任何事情。四、创新很重要
Messenger 表示,目前已经采用AI人工智慧对「M」(Messenger数位虚拟助理)进行测试进展相当顺利。虽然它仍然是处于非常早期的阶段,但越来越进步的AI能力,对简单及日常工作带来无与伦比的便利性,例如:预订餐厅、送花、以及制定计划。今年的 Messenger 将有更多的创新发展。五、都是为了快乐
建立能够为人们解决实际问题的产品是非常重要的,Messenger 期望每个人的所有体验都是喜悦、有帮助,并可以让生活更轻松便利,也希望能帮助每个人进一步让生活里最重要的人们能绽放笑容。Messenger团队透露:很快的将陆续揭开团队所准备的「惊喜」,也期待用户喜欢这些改变改变。
*资料来源:Facebook