了解日本社会17堂课程 就知为何no show如此让人讨厌
文／丽塔
每一趟旅程都有其意义，不仅丰富人生，多多少少也影响着旅客很多观念。为什么日本是台湾人短程旅游首选之地？日本到底为什么让人想一去再去？Business Insider网站针对这些旅客以及在日本待过一段时间的人做了调查，从美国人的角度整理出「日本社会的17堂重要课程」，身为台湾人，你对日本的观察是什么呢？从这里不难看出，为何日本店家对于订位却不出现(no show)的客人如此反感。身为台湾人，你对日本的观察是什么呢？
1. 不管怎样都要回礼 日本人爱收礼，也爱回礼，而且回得很快。你是不是有过买了生日卡或感谢卡却没写，在日本，不可能会发生！如果有人帮你搬东西，你可以去投饮机买一罐饮料给他，这种小礼节充斥在日本的日常。
2. 对施以帮助的人，永远保持感恩 日本人把别人给过的援助都放在心上，好像有点小题大作，但被感谢的人其实满乐的。
3. 日本人的礼貌远远超过讲「请」和「谢谢」 日本人的礼节无孔不入，像是交谈中、你走进商店、离开商店，走进餐厅也是。如果你向日本人问路，你要不得到一张手绘的精美地图，要不那日本人可能会放下手边的工作，带你过去之类。礼貌意味着多一点无私，不带功利性地帮助别人。
4. 把别人放在首位送朋友一个大蛋糕、让妈妈坐在餐厅的主位，拍照时请客人站在中间位置……都是日本人日常生活中微小的礼仪实践。
5. 喜欢把大家放在团体里，不特别冷落谁日本人很喜欢邀请人，即使不是那么喜欢，还是会约。大家会一起拍照，没有人会管他们之间是不是亲戚、朋友等等，日本文化教导大家要接受、容忍异己。
▲日本礼节（图／达志／示意图）
6. 拾金不昧日本人捡到东西是不会占为己有的，有时捡到的人会在现场等遗失者回来，日本人认为随意侵占别人的东西是非常可耻的事。
7. 喝酒不一定会有暴力很多游客会发现即使晚间看到许多喝醉的上班族，但他们并不会闹事，这类的事情在日本非常少见。
9. 政府控制有时候是非常棒的世界一流的铁路系统、邮政系统以及健保，都是日本政府在国际中令人刮目相看的成绩，很难想像私人企业可以超越。
10. 谦虚是美德日本是一个很温和的社会，人们排队时毫无怨言、没有路霸、公共场合没有噪音，不会有抱怨、不悦的表情或翻白眼。
11. 日本人是很好的听众日本人讲话轻声细语，常常害羞、谦虚及坚忍。他们喜欢让对方先开口，是很好的听众。在聆听对方的意见当中，人就会变得不那么想要辩论，而是用讨论的方式，因此会降低音量，不再想要主导谈话。日本人认为沉默是金，在讲话中的停顿是很好的。
12. 少一点民族情绪日本是一个文化大熔炉，有来自世界各地的移民，所以没必要认为自己来自一个了不起的国家。
13. 顽张る(ganbaru)〜加油日本人满有毅力的，顽张る是一句充满力量的话。
14. 很看重承诺日本人跟你承诺的，他们就会去做。如果他们受邀一个活动，他们就觉得有义务要去，即使外面倾盆大雨。所以no show对他们来说是极度无法接受的，不管你事先已打电话或是找人代替你。
15. 成为一个更好的公民2014年在巴西的世界杯足球时，日本人清洁球场的事件惊艳了许多人，如果你到日本，你会发现日本人经常在清洁。如果你举办了家庭聚会，日本人会在他们离开前帮助你清洁，他们也会主动清扫自己店面前的人行道。
16. 优雅地做事日本人总是面带微笑，鞠躬表示敬意，很少用一只手指指别人，他们传东西给别人时惯用两只手，做事很优雅、成熟，带着对别人的尊重。
17. 请准时很多人对日本人的印象就是准时，因为这是对别人的尊重，也是让每件事运作上更有效可靠的基础。
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