LIFE・经典/Google首间实体门市像精品店 真人互动反成亮点
▲Google Store Chelsea 6/17在纽约正式对外开幕。(图/翻摄Google,以下同)
在虚拟网路世界独霸一方的Google,在纽约的全球首间实体店Google Store Chelsea正式开幕,随着该地完全解封,居民纷纷走出户外迎接往常生活,提供实体与真人服务反成为该店亮点,毕竟在后疫情时代,人们更能珍惜面对面互动的时光吧。
这栋纽约港务局的建筑,其实也是Google在纽约的办公室,将其一部份规划成实体店面,大片的玻璃窗景与温暖的内部设计,从外面看就像是充满质感的精品门店,在设计上使用永续与环保建材,使用回收宝特瓶做成的地毯、节能灯具等,也获得美国绿色建筑委员会颁发LEED白金认证,并呼应公司的理念。
内部空间则请来纽约建筑团队Reddymade,打造出温暖又自然的无压力场景,以柔和山桃木质与暖灰色调为主体,并设计「沈浸式体验」的多个角落,有多个Sandbox体验式房间,例如「Nest Sandbox」就像是自家的客厅一般,民众可以在舒适的沙发坐下,并使用Google装置体验智慧型生活;还有科技十足的游戏房,让使用者能体验游戏串流服务等。
而当然店内也有贩售Goole推出的实体商品,包括Pixel智慧型手机、Pixelbook笔记型电脑、Fitbit手环与NEST智慧蓝牙喇叭,还有各种相关配件,利用场景对应Google各式数位服等,搭配专业店员使用教学,让使用者可以实际体验,也有提供后续维修等服务。
在Google于虚拟网路提供的服务中,「连结」与「体验」是最初的元素,从Google Store Chelsea的设计,能体会到Google所要提供给使用者的,是充满舒适、温馨与科技的结合,该实体店在开幕当天,也吸引的许多民众在店外排队想抢先体验,期望之后疫情好转,或许我们也能去感受「温馨的科技生活」,能带给我们什么样的感受。