LINE公布2020台湾用户爱用新功能榜单 聊天室分类夺冠
LINE 2020 台湾用户爱用新功能榜单前三名。（摘自LINE官网）
你知道LINE在2020年推出了哪些新功能吗？根据LINE内部2019年12月到2020年11月统计数据，台湾用户爱用新功能由「聊天室分类」夺冠！第二名是兼具效率与礼貌的「无声讯息」，第三名则为可秒回贴图的「贴图键盘分类」。LINE团队观察到，今年用户最需要，也最有感的新功能，就是让讯息更好找，让回复更轻松，能增进沟通效率的聊天室相关功能。以下是2020 台湾用户爱用新功能榜单前十名！
LINE 2020 台湾用户爱用新功能榜单。（摘自LINE官网）
【第1名】聊天室分类：讯息自动分类更好找
聊天室分类可以将讯息自动分类为好友（1对1）、群组、官方帐号，与社群，且每个分类中都还可以钉选聊天室，让手机介面更充分运用，也更容易找到常用的聊天室。聊天室分类目前在手机版（双平台）与电脑版都已经推出。在手机版中，用户需至LINE Labs中启用此实验功能，而电脑版中则为正式功能，并预设开启，还可自订分类。与其他地区相较，台湾用户使用人数为其他地区的两倍以上。
【第2名】无声讯息：传出讯息时不怕惊扰对方
无声讯息一样是需要手动在LINE Labs中启用的功能。启用功能后，输入讯息并「长按」传送键，就会出现无声讯息的选项。点选无声讯息后传送，该讯息在对方手机上不会发出任何提示音。适用情境像是传送者考虑时间已晚或担心打扰，但不立即传送讯息又怕耽误或忘记，此时可选择以无声讯息传送，是兼顾效率与体贴的实用功能。在台湾，每天传送/接收的讯息数量为10亿，其中有1,500万则(1.5%)讯息是以无声讯息传送。
这个功能既有趣又实用。这里的分类是根据情绪，像是开心、谢谢、拜托等等。拥有的贴图越多，点选每个情绪类别时，就会看到更多的贴图。每个人看到的分类多寡，会因拥有贴图的数量与内容而不同。
【第4名】自动备份：让备份更方便
在今年于双平台都推出了自动备份功能。自动备份需先到LINE设定中启用，并选择偏好的备份频率，之后只要符合启动要件，像是手机装置为锁定状态，备份空间足够等，系统就会依照自行设定的频率，针对聊天对话的文字进行自动备份。备份频率设定方面，设定为「每天」者最多，其次是「每周」。
【第5名】LINE社群：全新网路聊天室
有别于群组，LINE社群的定位是公开的网路聊天室，配备管理员机制，用户可以自订暱称加入聊天，最高支援5,000人即时群聊。LINE社群中有各式各样的有趣主题，可透过搜寻社群，或是造访社群主页来找到更多同好聊天。在台湾，使用LINE社群的用户年龄占比最高的族群为30-39岁，这个族群浏览所加入社群的内容或参与讨论是最积极的。
「生日好友」位于LINE主页中，只要曾在LINE中登录过生日，并选择显示生日，就会显示在自己好友的「今日寿星」的栏位中。当天、前一天，与未来一周的好友生日，都可以在这边看到，并且直接传贺卡、送礼物，在好友生日时，即时表达心意。在台湾，已注册生日的用户已达750万，其中30岁以下的年轻族群最喜爱公开分享自己的生日，以接收好友的生日贺卡祝福。在送礼功能方面，女性、iOS用户的送礼频率最高。最热门送礼项目为LINE酷券与贴图。
【第7名】OCR图片转文字：抓出图片中的文字、还可即时翻译
OCR（光学字元辨识）可以把图片中的文字解析出来，这个功能现在在LINE的手机版与电脑版都有，只要在LINE聊天室中开启相机拍照，或是在聊天室中点开一张图片，然后点选标示着「A」的小图示，就会侦测图片中的文字，让您可以轻松一键复制图片中纯文字档。在今年OCR功能也在电脑版中予以强化，在工作的情境上非常实用。台湾用户最爱使用「图片转文字」，并顺便把这些文字进行翻译，然后复制另外使用，绝对是OCR使用高手。
在台湾，LINE电脑版月活跃用户为500万。在今年，LINE电脑版可以说是焕然一新，整体优化的三个方向深受用户肯定，包括整体介面翻新、强化与手机版功能的对应，并强化电脑版专属的功能。电脑版专属功能中，特别是「讯息强调」功能，能将讯息文字套用五种字体，包括粗体、斜体、删除线、红字框，与段落框(之前叫做「程式码区块」，在传递工作讯息，特别是文字量较多的使用情境下，能让同样使用电脑版收讯的对方更快掌握讯息要点。
LINE中的「钱包」页面，在今年也迎来了全面性的优化，让付款功能一点进来就看到，此外也集结了行动支付与消费相关服务入口，与实用的生活消费情报，像是官方帐号优惠券、LINE购物好康情报、LINE POINTS集点任务等，并导入人工智慧，可依照用户的偏好来安排不同的显示顺序。
【第10名】新版个人档案：满版更好看、装饰更丰富、搭配虚拟人像更好玩
除了更换大头贴，现在还有更多好玩好看的选项。个人档案在今年有大幅度的优化，优化介面改为满版页面，并新增各种装饰个人档案的元素，包括整组设计好可以直接套用的美美背景、文字、小工具，还可以放上自己的虚拟人像，或喜爱的LINE贴图。