零售业加薪逾8％ 受雇数不及疫前

疫后复苏，内需服务业畅旺，服务业大缺工，今年零售业累计今年前7月总薪资增幅达8.14％。图为民众在百货公司选购衣服。（本报资料照片）

疫后复苏，内需服务业畅旺，我国服务业大缺工；商发院发展与策略研究所研究员陈世宪观察，今年零售业狂加薪，并引用主计总处统计指出，零售业累计今年前7月总薪资增幅达8.14％，仅次于其他汽车客运业（游览车），零售业受雇员工平均每月总薪资（含加班、奖金等）逼近5万元（4万9777元）；不过，缺工补人后，受雇员工人数为63.5万人，尚未回到疫情前逾63.7万的水准。

陈世宪分析，疫后经济复苏，服务业劳动需求增加，不过，少子化的人口结构，各大产业都以提高待遇来争取劳动力；不过，前一波科技业、制造业的磁吸效益下，使得零售业于2021年、2022年受雇人数连续两年负成长，薪资也趋于停滞。

今年内需消费强劲，带动零售业成长，从经济部统计数字来看，今年前7月销售额达2兆7626亿元，较去年同期成长3.08％；此外，疫情过后，消费者也重返实体商店，带动实体门市的营业规模。

零售业对于人力需求的殷切，陈世宪表示，必须大幅推升薪资待遇，才有机会与其他产业争抢劳动力，今年零售业加薪幅度强劲，受雇员工平均每月总薪资逼近5万元大关。

陈世宪建议，零售业不能再以传统经营方式来满足消费者需求，商家要运用数位科技，有效率与客户互动，作为零售业升级转型的重点方向。