陆消费者个资泄漏严重 八成民众有感称:形同裸奔

大陆消费者透过APP,透过网路行动支付购物相当普及。(图/中新社

记者陈政录综合报导

随网路消费时代到来,大陆消费者透过APP购物越来越普及,但无形之中也向程式后台,揭露个人的消费习惯中国消费者协会今日发布调查报导指出,大陆超过8成的消费者,曾困扰于个资泄漏问题

调查报告甚至称,若消费者未能选择安全合规的APP服务,或是未能注意或认真阅读程式安全协议,以及隐私政策说明,对程式业者来说,消费者的行踪、消费习惯、个资将形同「在太阳下裸奔」。

中国消费者协会于今年7月中旬至8月,展开「APP个人信息泄漏情况」问卷调查,发现有高达85.2%的受访者,遇到过个资泄漏问题,并认为该情况较为严重。

▲大陆民众菜市场上,利用行动支付购物。(图/翻摄自飞象网)

同时在个人讯息泄漏后,有86.5%的受访者曾收到推销电话简讯骚扰,75%接到诈骗电话,63.4%曾收到垃圾电子邮件,甚至有人出现个人帐户密码被盗的问题。

中国消费者协会更进一步表示,坊间常出现经营者未经本人同意,或不法分子故意泄漏、贩售消费者个资的情形,甚至有黑客集团专门窃取个资。使得消费者除担心遭到诈骗外,也担心名誉受损。

报告称,APP常用「不授权就无法使用」的手段,使得消费者常忽略冗长说明书,呼吁消费者仍应注意相关权限,避免一时不察泄漏过多个人资料

商场支付宝 。(图/CFP)

因此中国消费者协会指出,除吁请APP程式业者自律监管单位加强管理外,也提醒消费者应留意「四个注意」。

包括一、注意选用安全合规的App产品和服务,选择正规有效的管道下载安装;二、认真阅读App的应用权限和用户协议或隐私政策说明。

三、培育良好使用习惯,不随意开放和同意非必要的读取权限,不随意输入个人隐私信息,定期维护和清理相关数据;四、认真应对个人隐私信息被泄露的问题,发现个人信息被泄露问题时,要通过有效手段及时主动维权,必要时向有关部门反映。