每天退货的塑胶袋比人重　揭网拍不取货「可怕连锁效应」

▲超商示意图，与本文无关。（图／记者曾婉婷摄）

网搜小组／综合报导

现在越来越多人深深依赖超商取货，因为它快速方便，免运更是揪甘心；不过「不取货」的现象也十分普遍，虽然对消费者来说也许无感，但可苦了商家和超商店员，其中导致的连锁效应更是可怕的惊人。

一名在网拍仓储打工网友，主要工作是依各通路收到的订单，到货架拣货、分货、验货、包装，最后分宅急便、全家、7-11包装出货，「原本我以为只是一间没有特别有名的网路商店，应该也不会有多少订单，但我错了...，几乎每一天的订单至少2、3千笔起跳」。

「我比较在意的是，每笔订单都会用掉1个包裹袋，量多一点可能还用纸箱装，每笔订单都会有张A4纸，印你的购物明细」他在Dcard说道，若是买家不去取货，商品退回仓储，他们就会将包装拆掉，衣服放回货架上，「塑胶袋包装过不能用第2次，A4纸印过你的明细也不能用第2次，下场就是全部丢掉」。

▲超取免运现为主要物流方式。（图／业者提供）

他表示，每天光不取货退回的，至少堆10箱以上，几百几千个包裹、塑胶袋、A4纸就这样浪费掉，「你可以下订买你喜欢的衣服，但请不要下单不取货，间接造成资源浪费。每天光收不取货退回拆掉的塑胶袋就快比我整个人还重了 」。

另外，这也是一段漫长的刷条码之路，为了避免客人商品遗失，从进门市、出门市、物流中心、进门市到客人领货，共有5道程序，如果7天后客人没去领，就要再以相同程序，送回原本的门市，「退回原门市后，卖家要自己去领，没领就会被送回物流中心，还得付120元宅配费用」。

一名超商店员提到，「超商门市有2次机会把货退回去，若没退到，物流司机也会拒收，这样商品就要门市自行吸收了」，有些是店长或大夜班自行吸收，也有店员会买下来自己处理。