萌卡纳儿童绘本教育刘浩峰：强化内功才能在未来市场立于不败之地

2020金翼奖专访：萌卡纳儿童绘本教育刘浩峰（来源：本站教育综合）

2020年12月1日，第12届本站教育金翼奖颁奖典礼在本站北京研发中心盛大举行，32项大奖被一一揭晓，300余名教育界人士齐聚一堂，围绕“守正破局·创赢未来”这一主题进行热烈探讨。在活动现场，萌卡纳儿童绘本教育运营总监刘浩峰先生接受了本站专访。

本站教育：各位网友大家好！关注本站教育、关注本站教育“金翼奖”！现在做客我们直播间的是萌卡纳儿童绘本教育运营总监刘浩峰先生。刘总您好！请跟本站的网友打个招呼。

刘浩峰：各位朋友们，大家好！我们是萌卡纳儿童绘本教育，非常的荣幸能够在本站的总部跟大家见面。

本站教育：首先，恭喜萌卡纳儿童绘本获得“2020年度家长信赖儿童教育品牌”奖项，谈谈您此刻的感受。

刘浩峰：能够获此殊荣，我感到非常的荣幸，也非常的开心。因为萌卡纳品牌是专注于儿童绘本阅读的推广，我们核心的研发是以绘本为载体，结合心、脑、手绘本三合一的教育理念来研发课程体系。在这个过程中能够得到家长以及会员孩子的一些认可，也是我们感到至关荣耀以及非常荣幸的一个点，因为我们所有努力的核心只为了让会员满意，让家长信赖，谢谢大家！

本站教育：2020年是特殊的一年，针对今年的特殊情况，萌卡纳儿童绘本教育做了哪些调整？

刘浩峰：2020年是非常非常特殊的一年，其实在疫情之初，萌卡纳品牌就经营的方向做了全面的调整，首先我们不采取“以价换市”的市场拓展方向，同时我们也摒弃了盲目的市场拓展这种思路，反而是逐渐强化我们的运营体系，以及我们全国运营的培训体系。

所以，在这个过程当中我们做了两大：

第一，把我们的售后运营中心细化为我们的开业部，以及我们的一个售后运营部。

第二，把我们的培训中心细化为教学部以及教研部。这样通过更加细化的工作部门流程可以直接为全国900多家分管机构提供更加精细、更加专业的服务指导。

通过这样的改革，在疫情期间也有大的一些收获。比如说，我们在疫情期间市场上收获了很多专业老师，以及研发的一些老师。结合这些措施下去以后，我们在全国的分管也收到了很多成绩。比如说，在疫情初期，全国有很多教辅机构还在国家限制暂停运营的情况下，我们品牌通过这些精细化运营和服务，反而很多很多的门店在业绩这个板块都创下了历史新高，我觉得这也是危机中的一种优势。为此，我们也感到非常荣幸，因为在这个特殊情况下，我们结合当下情况，把握优势，让全国的门店能够有更好的业绩收入来帮助他们度过这样一个特殊的时期，我感到也非常的荣幸。

本站教育：基于当前的形势和教育环境，萌卡纳儿童绘本教育未来有怎样的发展规划？

刘浩峰：我相信疫情对中国而言是一场历练，绝对不是一场灾难。我也相信，通过这次疫情以后，萌卡纳以及所有的品牌都会在今后走得更加从容和淡定。在未来，萌卡纳品牌将会继续秉承初心，把握自己的核心竞争力。同时，就像我们这次会议的主题一样，守正方能破局，只有把握自己的核心竞争力，强化自己的内功，才能在未来的市场中越挫越勇，也才能在未来的市场中立于不败之地。加油中国，加油萌卡纳！

本站教育：最后，再次恭喜萌卡纳儿童绘本教育获得这个奖项，也感谢刘总今天带给我们的分享，谢谢您！

刘浩峰：谢谢各位！