母乳事件争议 4月15日起长荣航空不再提供机上冷藏
▲长荣航空宣布自4月15日起，机上冷藏设备不再提供乘客存放个人物品。（图／长荣航空提供）
长荣航空日前发出声明，自4月15日起，机上冷藏设备不再提供乘客存放个人物品，但长荣也表示早在母乳事件发生前就在研拟，并澄清不是因为此事件才实施，两者并无直接相关。
长荣航空3月初爆出母乳事件，一名女性乘客日前到北京出差，搭乘长荣航空准备返台候机时挤出300cc母乳，上飞机时请空姐帮忙冷藏，却在下机时发现被当作垃圾丢弃，连奶瓶都破了，其将事发经过PO至脸书「爆料公社」，引发网友正反面论战。
长荣说明，主要是由于乘客请托冷藏物品日益增加，但机上冷藏空间有限，无法一一满足乘客的需求。因此将参考国际主要航空公司作法，确定于4月15日起冷藏设备不再提供存放个人物品。
针对误弃母乳事件，长荣航空表示，当时因时值登机繁忙时段，空服员误以为是要丢弃之物品，所以弃置于垃圾桶。飞机抵达后经旅客反应，事务长随即前往处理及向旅客道歉。对于本事件在处理上有造成旅客不便之处，长荣航空深感抱歉。