NCC配套政策没跟上 普及化有难度

电信三雄力推eSIM普及化的最大障碍在NCC，主因是现阶段申办包括毁损补卡、挂失补卡这类电信业务，都须持双证到电信门市办理，维修、换新手机，也无法将旧eSIM转移到新机上。（KKday提供）

电信三雄力推eSIM普及化的最大障碍在NCC，主因是现阶段申办包括毁损补卡、挂失补卡这类电信业务，都须持双证到电信门市办理，维修、换新手机，也无法将旧eSIM转移到新机上，加上20多年没变的收费标准，贵桑桑的补卡费300元，还真的是吃定用户。

苹果自iPhone XS开始推出eSIM，虽不用再插实体SIM卡，但台湾没开放跨机移转，每回换机就要重新申请QR Code。国内五家电信目前仅针对「第一次」换卡免收费，但第2次开始，就比照遗失SIM卡收300元，意思就是说，每次换机都要收费，堪称「换机惩罚费」。

最惨的可能是维修手机，必须先把门号转移到备用机上，这时先收一次300元，等到手机修好后，再把门号移转回修好的手机，这时又会收第二次的300元，一来一往先喷600元，是过往SIM卡遗失补发300元的费用2倍价。

其中最不合理之处，是过往实体SIM卡遗失补发收300元，若用户仅是更换手机，并没有遗失SIM卡，但因为台湾没有提供转移eSIM，就只能「强迫挂失」再补发新卡，就程序、收费作法都有站不住脚，也对用户不公平。

补卡并不是不行，但台湾的SIM卡收费从2G开台时每张300元，20多年过去了，还维持300元的价码。同时间，信用卡挂失费已经从每卡1000元，在金管会的要求下，早就降到200元的水准，SIM卡比信用卡还贵，也显得不合理。

更何况实体SIM卡转换成eSIM，连制卡的成本都没了，NCC还不愿督促电信业者降价，协助坚守这不可多得的横财，无疑助纣为虐，又怎么能期待eSIM普及？这些障碍，无疑阻挠了用户使用eSIM的意愿，更遑论与时俱进。

NCC该做的是，面对eSIM时代来临，全面检讨相关的补换卡制度，是否合乎实际需求。收费上更不该如此被动，放任电信业者收取「20年不变的300元」，因为这不是通膨，SIM卡制卡成本是会下降的，别再装聋作哑了。