年代旅遊丟包旅客 交長表示會要求觀光署予以重罰

春节假期国人付费前往越南富国岛旅游，遭到组团社年代旅游丢包，引发国人关注，交通部长王国材今日表示，年代旅游这次游程没有安排好，让旅客的行程中断，将会要求观光署依相关规定予以重罚。

交通部今日举行新春团拜，王国材接受媒体访问时说，依据旅行业管理规则，旅行社组团出国旅游，要事先办好签证、机票和住宿，业者未依规定做好，可处以1至5万元罚锾。另外，依据消费者保护法规定，旅行业收了旅客的团费，确把旅客丢包海外，可给予停业三个月的处分，后续再视调查结果再行处理。

对于旅客的求偿，王国材指出，观光署会和品保协会联系，并进行事件调查，也会从旁协助旅客向旅行社求偿。

观光署副署长林信任则表示，后续调查工作会尽快进行，但因涉及越南方，无法预定何时可以完成调查，但调查清楚后会依规定来处理。

外传年代旅行社资金有问题，却仍接团出国一事，林信任说，春节前都会对旅行社进行检查，没想到最后发生这么严重的事情，事情发生后有尽快处理，首先就是不要让旅客滞留国外，可以在假期结束前返台，而且还有履约保险和品保，可将冲击降至最低。

至于传言旅行社经营不善后再改名经营，林信任表示，成立旅行社就和公司一样，公司法也没办法规定如果经营一家公司不善就不得再成立另一家公司，这是人民工作权的保障，所以之后观光署会加强检查，以确保旅客权益。