评价「最差的一次淘宝购物」 广州男子被卖家上门殴打

实习记者胡凡综合报导

家住广州天河区吴先生淘宝上购买了两件孕妇裤,但收到货后觉得品质很差就气愤地给了差评,并留言「这是我最差的一次淘宝购物」。没想到卖家因为差评竟然上门报复,找了4名男子围殴吴先生和友人,导致吴先生受伤,现在仍在医院治疗。

据广州公共频道报导,躺在病床上的吴先生表示,他在3月31日为妻子选购孕妇服饰,在淘宝上挑选时发现这家店评价好且销量多,就直接下单购买了两件孕妇裤,并没有事先询问客服

淘宝网搜索孕妇裤的显示结果。(示意图,非当事者购买的孕妇裤/翻摄自淘宝网)

但收到货后,吴先生发现这两件裤子质感很差,和卖家的描述不符,于是给了差评并评价「这是我最差的一次淘宝购物,裤子有线头手感也很差」。吴先生在4月10日接到了卖家的电话,卖家表示希望他能够改掉评价。在得知卖家是自己的老乡后,吴先生就按照对方的要求填写了追加评价,解释之前的差评写错了并删除了图片。

没想到卖家还是不满意还打电话威胁说,一定会来报复,要求吴先生给个说法。吴先生的亲戚帮忙去和卖家沟通,得到的答复却是「我们要他本人道歉」。卖家找来的4个人在11日根据收货地址找上门,对吴先生和友人拳打脚踢。吴先生因此伤重住院,至今仍在医院治疗。

▲ 卖家一直要求吴先生亲自道歉。(图/翻摄自广州公共频道)

吴先生报警后,天河区警方逮捕了殴打他的4人并依法拘留10天,原因就是在网购中给了差评而产生纠纷。广州公共频道的记者尝试通过淘宝联系店家,虽然客服显示一直在线,但始终无人回复。

网购为生活提供了便利,但近年来因为留差评被卖家报复的案例时有发生,有女买家的电话被放上色情网站,或是无良卖家寄裹尸袋威胁,虽然可以向网购平台投诉,但其权责有限很难对卖家的线下行为进行处罚。大家在网购时因注意保护个资,可以用物流智慧柜等方式代收包裹,避免自家位址外泄。