前所未有的双十一大秀,企业如何用微吼直播玩转私域流量营销?
（原标题：前所未有的双十一大秀,企业如何用微吼直播玩转私域流量营销?）
今年的双十一是业界公认的“特殊”。一方面是售卖周期的变化,一方面则是品牌营销方式的变化。目前,一个显而易见的现象是,品牌已经将营销重镇彻底转到直播上。根据国内领先的企业级视频直播营销云微吼的统计数据显示,9-11月,微吼平台产生的电商带货直播需求呈爆发式增长,同比增长高达891%。
微吼产品负责人表示,从微吼服务的企业客户来看,越来越多的直播案例凸显出直播带货的魅力。2020年,企业已经将大促活动、带货业务、用户运营与直播深度融合,充分调动公域私域流量及能量,双向驱动,让直播焕发出全新的内容与商业价值。今年的双十一将因为直播的加入为品牌呈现出别样精彩。与此同时,微吼也将持续升级直播营销产品和服务,赋能企业客户的业绩增长。
微吼助力品牌私域流量营销,促进业绩增长
今年以来,直播带货成了主旋律,凡是与消费搭边的企业和品牌都走上了直播路。疫情让众多企业加速转型数字化,对于更早拥抱了直播平台的企业来说,更是难得的一次历史机遇。
这在微吼服务的企业客户中体现的淋漓尽致。以2019年拥抱直播的长安欧尚为例,通过微吼的直播技术和服务,长安欧尚打通了直播看车、直播讲车、直播购车的线上闭环,且沉淀了数量可观的私域流量用户。具体而言,长安欧尚将车展、新车发布会、内饰开箱、高原测试、超级封测实验等活动全部同步直播,将汽车性能、外观等优势多角度展现给用户,潜移默化进行产品推介和品牌输出。疫情期间,长安欧尚联手知名汽车视频媒体走进4S店,开启直播云团购。通过连麦,邀请厂家专家直播上线,为观众详解车内配置及使用方法,为消费者答疑解惑;7亿元补贴与7重豪礼,用抽奖、红包等不间断的互动,刺激消费者下载APP领取优惠并在线购买。据统计,两小时共吸引76万观众,收获总观看量1200万,在线订单1383台。
万科抚仙湖直播首秀则是打通公域私域流量、双向驱动转化的标杆式直播。微吼为万科官方微信小程序“易选房”定制直播。万科用直播黑科技完美呈现了抚仙湖全生态场景, 高度还原线下看房场景,还为直播全程定制了丰富的互动功能,数十万红包、抽奖、秒杀等刺激转化。此外,官方小程序直播和抖音平台直播隔空互动,彻底打通了公域推广、私域沉淀的链条。据悉,易选房直播间新增注册用户9千,总计5016人领取10000元购房神券,当日秒杀房源成交11套,新品锁房45套,创下直播卖房新纪录。
2020年,受疫情及经济下行趋势影响,旅游行业受到冲击,但是通过直播的加持,蓝海豚旅运却逆势而上,直播首秀“珠江夜游游轮行”即创下了30万的佳绩。“蓝海豚”是“珠江夜游”历史上第一个观光游船品牌,微吼为其官方微信号嵌入了直播能力,在其直播首秀中,联合微信及微博同步推广,直播中推出了中秋主题航班、杭州钱塘江夜游等30多个水上相关旅游产品,观众一边通过直播镜头观赏江上夜景,一边参与抽奖、红包,最终收获3万人次观看。值得一提的是,这也是目前广州水上游行业内第一场直播带货活动,引领了水上游的新风尚。
在众多创新直播场景中,立邦尤为独特。微吼为其量身打造了一整套小程序直播解决方案,立邦为用户提供装修直播服务,打造全新、透明的互联网家装直播新体验。6月,立邦邀请小小包麻麻创始人,通过小程序直播平台联合推广立邦产品,2.5小时直播,观看人数近9万人,跳转店铺购买人数2.3万,直播成效斐然。
不难发现,微吼为企业提供的直播服务,与淘宝、抖音、快手这类平台区别的根本之处在于,微吼通过将直播产品及定制化直播能力直接输出或内化给企业自有平台,如微信公众号、小程序及官方APP,将直播自主权及数据、流量完全赋予了企业,赋能企业私域直播营销。众所周知,在公域流量见顶后,私域流量对企业而言至关重要。
在直播功能上,微吼的直播产品为企业打造集观看流畅、功能丰富、操作便捷又凸显品牌化特色的直播界面。企业可以通过前端多样化展示、商品推送、商品列表、商品详情、强制展示等功能,合理化地安排商品的曝光方式和强度,合理推广重点产品;通过优惠券、红包雨、抽奖、秒杀等丰富的互动功能,引导用户下单;通过内嵌的购买链接,用户可一键购买,减少流失。
值得一提的是,在直播这一核心能力之外,微吼向前向后双向延伸拓展了营销服务的边界。直播开始前,通过微信、短信等自动化通知和自主定制的邀请海报等丰富的宣传物料,高效唤醒老用户。与此同时,在直播前和直播中,配合微信、微博等公域平台和社交平台的持续推广,构成了强大的互动矩阵,同时形成了实时的流量转化渠道,最终再通过直播将流量集中沉淀在私域平台上,帮助企业扩充精准私域流量池,可以说,这是为企业长效提供新增量、新价值的模式。
直播结束后,后台自动生成全维度的数据报告,企业可以看到直播互动数据、商品浏览数据、购买数据、各渠道引流数据、订单付款流水数据等,帮助企业复盘直播,为下一次的直播策略制定提供数据依据。此外,订单管理体系和用户信息体系打通,方便企业在进行订单管理的同时,进行私域流量的运营。
年年双十一,年年不一样。用户喜好、用户习惯在变化,市场环境、宏观经济在变革,企业需求亦在升级。微吼负责人表示,微吼将为企业用户提供更优质的直播技术与营销服务,帮助企业构建抵御环境变化、保持业绩增长的直播营销能力。