去年最赚钱巡演 美国选用BTS出的韩文教材
BTS一上市股价翻倍关键：对粉丝、对自己够真诚(图/商业周刊提供)
男子偶像团体的生命周期通常很短，但Big Hit用小众的歌曲主题包装，加上与粉丝紧密联系，反而帮助BTS攀上高峰。(来源．Dreamstime)
今年是韩战70周年，红遍全球的韩国男子偶像团体防弹少年团（BTS，以下简称防弹），获美国非营利组织颁发奖项，肯定他们促进美韩关系。他们的得奖感言遭中国网友怒批，没有提及中国人的牺牲，一夕间，中国防弹粉丝表示要「脱粉」，合作品牌也撇清关系。
这事件正好发生在防弹经纪公司Big Hit准备在韩国挂牌上市的前几天，不少投资人担忧会影响到股价。
结果，Big Hit首个交易日以每股27万韩元（约合新台币6700元）价格开出，盘中触及涨停板。股价比发行价翻倍，Big Hit市值冲上11兆韩元，超越另外3大韩国经纪公司的市值总和。上市前，它的股票被投资机构超额认购破1000倍，散户也超额认购达600倍，十分热门。
粉丝当起股东
股价跌22％，喊：誓死捍卫
防弹证明自己有能耐。2019年，防弹的演唱会是世界上最赚钱的巡回演出，估算后更代表他们每年替韩国经济添加超过35亿美元外汇收入。
有趣的是，《纽约时报》指出一个观点，投资人花钱买到的最好东西，并不是公司或偶像团体，而是围绕着防弹而生、一个庞大又紧密的粉丝生态系！该团体创造出来的粉丝，反过来成为推手，推动防弹成为世界现象、以及Big Hit跻身亿万企业。
防弹的粉丝，乍看大多是20到30岁之间的女性，《纽约时报》却指出，该团体的粉丝其实横跨性别、年龄、信仰和国籍。重点是他们展现强大的行动力——这从他们自称是防弹的「A.R.M.Y」（指「军队」）可以瞧见端倪。除了看演唱会、购买周边产品以外，他们会自己分组，负责把防弹的内容翻译成英文或其他语言、花钱买广告以及策画社群媒体动员。
他们也痴迷于「指标」。一位粉丝在推特上张贴专辑销售量、YouTube观看次数和音乐串流数字等数据，其他粉丝就会根据这些「业绩」，设定接下来防弹单曲、专辑发行要达成的目标数字。一位粉丝哈克沃斯就打趣的说，他们这些粉丝就像一间公司一样在运作：「没有人指挥我们，我们也没有CEO，硬要说的话就是防弹吧。」
这一次IPO，再度激发防弹粉丝们前所未有的行动力。IPO之前，拥有投资背景的粉丝开始在线上开设聊天室，向其他缺乏财务头脑的粉丝提供建议。一位22岁的印尼粉丝阿斯塔里就表示，她计划和家人一同出资投资Big Hit，也是她头一次买股票。
Big Hit上市隔日，股价重挫22％；待11月股票禁售期结束，可能再面临一波卖压。彭博报导，防弹粉丝们表示要「誓死捍卫」股票，不会让Big Hit倒下。
为什么防弹的粉丝，比其他偶像团体更忠诚？原因在于，Big Hit身为中小型经纪公司，打从一开始培养防弹，就跟业界惯用的精密商业计算、以及「家长式」对待歌手的方式截然不同。
一般韩国经纪公司每年招募上千名练习生，再花上数年雕琢他们的唱歌、舞蹈、台风等技巧；但防弹成立起始，却只是由Big Hit创办人房时爀相中现为防弹队长金南俊的潜能，他当时是年仅15、6岁的地下饶舌歌手，之后才陆续找来其他团员。
除了璞玉般的起点，房时爀也力求防弹展现小众、真诚的价值。房时爀接受访问时曾说过，一开始请团员创作词曲，交上来的都是「一些炫耀的内容」，他全退了回去，并说：「一定要写你们自己的故事来。」这催生了他们2016年的专辑《花样年华》，讲述青春成长的悲与喜，之后，他们也把社会讽刺、忧郁症等议题放入歌曲中，使粉丝产生共鸣。
不像其他练习生被百般保护限制，防弹还没出道前，Big Hit就让团员在推特上开直播与粉丝分享日常生活、亲自回复留言，和粉丝建立紧密联系，也培养了韩国以外的外国社群。这种革命情感般的关系，让粉丝乐意死忠追随。
Big Hit的风险在于，2020上半年，该公司有88％的销售都来自防弹。不过它的解决办法，依然是善用粉丝社群，借力使力创造更广大的「粉丝经济」，不管有没有真人，都能够网罗顾客。例如推出以防弹成员为主角的网路漫画、互动社交游戏，以及一套《跟防弹学韩文》的教科书，甚至被美、法的大学选为正式授课教材。
《纽约时报》就形容，Big Hit把自己变成「迪士尼」一般的内容创作者，而防弹则代表「米老鼠」这个无价的智慧资产。
《商业周刊1719期》