全球10大最强保险品牌 国泰人寿夺第二

国泰人寿入选Brand Finance 2024全球百大最有价值保险公司，是台湾唯一连续10年入榜的台湾保险公司，全球排名第29位，持续稳居台湾第1的领导地位。（国泰人寿提供）

国际品牌顾问公司Brand Finance日前公布，国泰人寿勇夺「全球10大最强保险品牌」第2名，为台湾唯一入选的保险公司；同时近期也揭晓「2024年全球百大最有价值保险公司品牌」排行榜，国泰人寿连续10年入榜，全球排名更升至第29名，持续稳居台湾第一。

Brand Finance评比，国泰人寿的品牌价值上看1600亿元，相较前次上升9％。除计算品牌价值，亦依据行销投资、利害关系人权益和业务绩效等面向计分，进一步评比各家保险公司的品牌实力，国寿品牌实力升至AAA等级，且品牌强度指数（BSI）上升4.1分来到87.7分，于品牌认知、品牌偏好、推荐可能性等面向，皆获亮眼成绩。

国泰人寿在「全球10大最强保险品牌」的排名，今年跃升到第2名，显示全方位公司经营的优异表现。除国际评比获亮眼成绩，国寿营运绩效亦有目共睹，去年为台湾唯一初年度保费收入（FYP）突破千亿大关的寿险业者，稳居4连霸的佳绩。

国泰人寿表示，公司守护全台近800万位保户，肩负近2000万张保单的责任，为聆听客户的回馈，自2016年导入NPS（Net Promoter Score），为国内首家导入业者。据最新调查显示，国泰人寿2023年NPS高达35.1％，连续4年正成长，且获得98.8％整体客户满意度。

此外，国泰人寿的永续作为同样获得国际的高度肯定，获选投资人议程「投资人气候行动计划」最新标准的最佳实践案例，更是首批加入「Nature Action 100」倡议的参与者，一起保护地球的生态系。年度盛事「步步攻亿走」也迈入第3届，国寿订下600亿步的目标，允诺达标后将提供700万元基金，支持发展绿电农业共生及偏乡社区地方创生推动。