全球人寿 获保险品质奖4优等奖

全球人寿荣获「2024年保险品质奖」四项大奖，由全球人寿业务长郑中安（左一）、品牌暨公共关系处副总经理萧乃心（中）、行政长韦亭旭（右一）代表领奖。图／全球人寿提供

全球人寿深耕企业永续价值，强化保户关怀与提升友善金融，同时推动各式公益与体育活动，荣获现代保险杂志2024年保险品质奖「知名度最高」、「业务员最优」、「理赔服务最好」、「最值得推荐」共4项优等奖荣耀肯定。1月3日颁奖典礼由金管会保险局长施琼华以及现代保险杂志社发行人林丽铢共同颁奖，「业务员最优」由全球人寿业务长郑中安代表领奖；「理赔服务最好」由行政长韦亭旭代表领奖；「知名度最高」及「最值得推荐」由品牌暨公共关系处副总经理萧乃心代表领奖。

全球人寿积极投入数位人才培育及科技运用，与国际公信力的寿险研究机构携手落实「全球菁英发展培训蓝图」，提升业务同仁在高资产客群经营上的专业能力。荣获2023年台湾保险卓越奖「人才培训专案企画卓越奖-寿险组-金质奖」。

同时，透过数位转型为业务员数位赋能，打造虚实融合的「业务行动办公室」，使「远距投保」、「行动理赔」成为业务员的数位利器，因此荣获2023年德国iF设计奖「用户体验（UX）－传达设计奖」，成为国内首家获此殊荣的保险公司。此外，全球人寿的业务员透过「360度客户视图资料库」，即时掌握保户各式互动契机与保单生命周期，进行精准行销，更能借此积极开展公平待客和普惠金融的观念，使公平待客成为业务同仁的DNA，真正融入业务员的日常工作中。

全球人寿深耕台湾届满30周年，透过各式公益活动，善尽企业社会责任，吸引更多民众参与公益，以「共同参与」及「二次公益」的正能量，启动CSR善循环，创造更温暖的社会环境。

自2019年起，每年编撰「永续报告书」，全方位揭露全球人寿在公平待客、普惠金融和环境永续等方面的ESG亮点绩效，荣获2023 年TSAA台湾永续行动奖「SDG15全球ESG转动善循环-铜级」，以及2023年TCSA台湾企业永续奖「永续报告类金融及保险业第一类金奖」，全方位实践社会责任。