台寿联手台寿保产险 夺保险信望爱10大奖

台湾人寿总经理庄中庆（左）从金管会主委顾立雄（图右）手中接下最佳保险专业奖大奖奖座。（台湾人寿提供）

第21届保险信望爱奖公布，台湾人寿在公司类奖与个人类奖均有斩获，与台寿保产险本届共计荣获10奖项肯定。其中台湾人寿获公司类大奖「最佳保险专业奖」、「最佳商品创意奖」、「最佳通路策略」，及陈圆通讯处获「最佳通讯处奖」；而「最佳社会责任奖」、「最佳整合传播奖」及巨贤通讯处获「最佳通讯处奖」优选。

个人奖则由总机构法令遵循主管副总经理林尚桢获「最佳专业顾问奖」、震宏通讯处曾秋露业务区经理则获「最佳社会贡献奖」优选；台寿保产险台中分公司则获「最佳通讯处奖」优选奖肯定。由台湾人寿总经理庄中庆率领内外勤主管及得奖同仁亲自出席颁奖典礼接受领奖。

庄中庆总经理表示，保险市场瞬息万变，人才是公司重要资产，培训员工在专业知识上相当重要，台湾人寿持续关注内外勤同仁职涯发展，给予更多资源协助专业职能提升，积极推业务通路数位转型及人员素质调整，并落实文化价值观，开办多元课程讲座，投注人才全方面的培育与发展，同时强客户需求销售、市场经营、财经税等课程，培育成为全方位顾问式行销顾问，因而荣获本届「最佳保险专业奖」大奖。

商品研发上，台湾人寿致力了解市场需求，导入预防医疗及提供健康管理服务领先全球保险业，创新推出专属B型肝炎带原者之终身医疗保单「台湾人寿高肝人生终身保险（弱体型）」，兼顾预防、医疗与寿险三重保障，并提供B肝带原者公平、透明的保险购买管道，满足特殊医疗需求，透过及时治疗来提升复原速度并降低罹患肝病重症机率，让保户轻松填补医疗及寿险保障缺口，深受肯定拿下本届「最佳商品创意奖」大奖。

面对保险市场未来趋势与经营挑战，台湾人寿积极进行策略转型，因应台湾人口趋势，分析各通路客群世代需求与缺口之差异性，并依世代属性，提供数位平台、专业化顾问规划，及高龄生态圈服务，精准满足其需求，并运用新科技加速数位转型、经营与创新，成为台湾保险数位领先者。在行销策略上，依客户分群提供专业的风险规划与保险商品建议，掌握客户需求，获得卓越绩效成绩，因而拿下本届「最佳通路策略奖」大奖。

台寿保产险亦传承母公司一贯以客为尊的服务理念，提供快速及专业服务，台中分公司更以专业服务素养及保险知识，发挥精实团队行动能力，针对不同客户提供产险规划保障与服务，深受客户信赖，获得保险信望爱「最佳通讯处奖」优选肯定。