确保平台外送员工作安全 劳动部建议取消叠单

为了解决食物平台外送员的劳动权益、工作安全问题，劳动部明（24）日再度邀请9家外送平台业者进行座谈会，预计将讨论如何建立合理及适当的派单机制等议题。据了解，劳动部将请业者改善APP的外送员接单机制，一单接完之后才能再接下一单，恐取消「叠单」机制。

劳动部次长林明裕今（23）出席立法院社福卫环委员会，进行食品平台外送员权益保障专案报告。被立委问到将如何请业者改善外送员接单机制时，他透露，目前有三大方向请业者更改接单机制，分别是为避免抢单，在外送员完成一单前，不可以再接下一单；要给外送员点到点之间合理时程，不可以要求他们抢快；在外送员派单完成之前，不可以透过APP额外提醒。

劳动部将邀请9家业者包含foodomo、foodpanda、UberEATS、Deliveroo（户户送）、有无快送、Lalamove（啦啦快送）、Quick pick、街口快送、Cutaway，以及地方的劳动检查执行单位，包括台北市及新北市劳动检查处也会与会。

劳动部职业安全卫生署表示，明日邀请业者讨论的议题，包含如何建立合理及适当之派单机制，避免食物外送员因送餐压力有发生意外；食物外送平台指引将如何修正方能强化外送作业安全；进一步强化外送作业的安全法令规定，例如修正职业安全卫生设施规则等。