因应疫情升温 劳动部督促外送平台业者及外送员共同防堵

台北市政府中午用餐时刻，可见外送餐点至市府路的平台让消费者领取。(陈怡诚摄)

近期因应双北疫情警戒标准已达第三级，部分县市虽未达第三级，各餐饮业者因需管制室内用餐人数、维持社交距离，可能增加民众透过外送平台点餐次数，劳动部职安署将加强督促外送业者全面落实防疫措施，并提醒外送员做好自主健康管理及个人防护，共同防范疫情扩散。

职安署表示，我国正面临疫情严峻考验，特别要求食品外送业者除应依职业安全卫生设施规则第286条之3及食品外送作业安全卫生指引之规定，强化危害评估及安全卫生防护措施外，并应依循「食品外送平台之外送员（取送餐）防疫重点事项」，共同提升食品外送员之职场防疫措施。重点防疫事项包括:外送员取送餐时应配戴口罩、配戴具挡风面罩之安全帽，取送餐时也尽量不要取下、优先采用「无接触取送餐」服务：尽量不与消费者接触，并鼓励消费者采线上付款之机制或措施，例如：线上刷卡，避免现金交易，并加强外送员个人健康自主管理，例如勤洗手、早晚量测体温，如有发烧、呼吸道感染或其它不适症状（例如：咳嗽、腹泻、嗅味觉丧失等），应立即就医，回报业者，并停止送餐。

职安署进一步表示，食品外送员送餐至医疗院所等染疫高风险场所时，如中央流行疫情指挥中心或地方主管机关已明定医疗院所之进出管制规定，所有人员（包括外送员）均应遵守传染病防治相关规定，外送员可与消费者定约定于户外适当通风地点取送餐。关于外送员职场防护资讯，请至该署官网职场防疫专区（https：//www.osha.gov.tw）查询相关指引或宣导资料。另有关传染病预防之相关讯息查询，亦可参阅卫生福利部疾病管制署全球资讯网（https://www.cdc.gov.tw/），或拨打免付费防疫专线1922（或0800-001922）洽询。