8.7万外送员没保障 劳动部：业者须依规定帮投保险
▲外送员人数激增，根据统计数量去年人数翻倍成长,。（示意图／记者林敬旻摄）
2020年因新冠肺炎疫情的关系，让全台的「宅经济」相当热络，其中外送平台更是成长快速，也促使外送员的数量快速增加，根据劳动部最新统计发现外送员人数与前年相比更是翻倍成长，而这项新兴产业也引发劳动部的关注。
但根据前年劳动部进行的劳检认定，劳动部将包括foodpanda、Uber Eats等5家外送平台业者和外送员是「雇佣关系」，业者必须帮外送员加入劳保、提缴劳保等，还因此对外送平台开罚，不过，根据去年底的劳检结果，目前业者已将契约朝向「承揽关系」做调整，不用穿制服、可在多家平台接单，此举也恐怕让外送员更难获得保障。
根据劳动部职业安全卫生署去年统计发现，全台共计有8万7618人，比起前年统计时的约4万5000人多了约一倍，面对外送经济越来越兴盛，劳动部目前只有订出食品外送作业安全指引业者遵循，指引中所提到的须提供相关保险保障，仅是提到需投保人身保险与财产保险。
而雇佣跟承揽之间的差异则是有着天差地远，若是雇佣外送员则是享有跟一班劳工一样的保障，如加班费、投保劳保、提缴劳退、薪资不得低于基本工资等，但相对的工时也会有所限制，连同加班一天部的超过12小时，但如果是承揽关系上述的保障则通通无法要求业者遵循。