保障外送员安全 劳动部职安署公布「安全指引」要求业者落实
▲劳动部职安署公布「安全指引」要求业者落实。（图／记者余弦妙摄）
劳动部职安署为增进外送员劳动安全措施，在昨（2）日发布「食物外送作业安全指引」，并要求业者落实交通事故预防及处理、热危害防止等安全管理作为，且在台风天等恶劣气候下应停止从事食物外送作业，以维护外送员之生命安全。
劳动部职业安全卫生署职业安全组长李文进指出，目前这项行政命令已通知各家业者，并要求业者必须落实安全指引上头的命令，未来如果业者在对于安全指引上有任何疑虑，仍旧可以向职安署提出疑虑；此外针对外送员到底是否为雇佣关系这点，未来劳动部还会针对这点去做厘清，目前仍旧尚未有任何结论。
职安署表示，食物外送为新兴经济型态产业，食物外送员在外送期间，除了易发生被撞、碰撞等交通事故外，在户外高气温环境下作业，也可能引起热疾病危害，因此在日前邀集食物外送业者研商加强外送员作业安全保护措施后，以确认外送员实际作业安全实务，订定「食物外送作业安全指引」，内容除包括汽油量、机油灯、煞车功能、轮胎等车况检查项目、确认已投保强制险、意外险等相关保险、遵守交通法令、避开危险、不抢快、注意保持适当距离等防御驾驶观念外，也明列热适应、足够饮水、穿着透气工作服、定时休息、健康管理等热危害预防内容，同时要求业者，对于地方政府因天然灾害宣布停止上班期间(如台风天等)，经评估各项资讯，认有显著或有可预见风险时，即应停止从事食物外送作业。
此外，该指引并特别提供食物外送指派单、车况检核表、高气温户外作业危害防范措施检核表，供业者参考运用。
职安署呼吁业者，对食物外送作业，应依该作业安全指引提供交通事故防止、热危害预防等必要的安全卫生设备及措施，及对外送员施以安全卫生教育训练，同时订定安全卫生工作守则供外送员遵行，并定期或不定期实施食物外送作业安全稽核，督导落实风险评估、安全管理及改善措施。