食物外送员安全 劳动部要管

日前因米塔台风，北部多县市停班停课、食物外送也兑现与劳动部的承诺，在停班课区域停止外送。

在食物平台外送员雇佣问题获解答之前，劳动部职业安全署订出「食物外送作业安全指引」，明确规范外送业者责任，包括必须对新进外送员进行3小时安全卫生教育训练，依照工作性质，规划实施必要的在职训练；依照事业规模、性质，设置职业安全卫生管理单位或管理人员来督导；应会同职安卫人员、外送主管、外送员代表依照风险评估结果，订定外送安全作业标准，并纳入工作守则。

职安署官员表示，这是根据职安法所订出行政指导原则，外送业者如果没也按照这指引，导致外送员发生死伤意外，等同于过失致人于伤、致人于死，若属于劳雇关系者，业者也将负起《劳基法》与《职安法》规定的雇主责任。

依外送作业安全指引，在安全管理原则部分，要求订定食物外送作业安全评估机制，针对工作环境跟作业危害实施评估，预留给业者弹性调整空间，例如地方政府因天然灾害宣布停班期间，如果业者认为有风险，就应该停止食物外送作业，但若风雨未如预期大、或风雨已歇，业者可自行评估是否要恢复外送，同时也要为外送员安全负责。

外送安全指引中，提到防止交通事故灾害发生注意事项，像「预测危险、避开危险」的用路观念、提早有所防范其他用路人的不当行为、观察前车动态，注意驾驶视野死角，预留行车安全空间等交通安全提醒。另针对户外高气温环境，防止热疾病危害，也应评估风险等级，依风险等级采取对应措施。