日本代客离职正夯

图╱美联社

新闻提要■日本讲求对雇主忠诚的职场文化，让员工想辞职却难以启齿，即便提了也会遭老板百般刁难，掀起求助「代客离职」热潮。

精句选粹■For the price of a fancy dinner, many Japanese workers hire these proxy firms to help them resign stress-free.

日本职场的过劳文化让不少员工身心俱疲，即便摆脱终身雇用的迷思勇于出走，在这个辞职被视为背叛雇主的社会，连递辞呈都可能被老板刁难，「代客离职」行业应运而生，近几年炙手可热。

「朝九晚九」是日本上班族的日常。任职日本大型电信和电子支付公司的24岁粉领族渡边由纪（化名）表示，每天上班12小时是家常便饭，但这样的工作时数还算短，「我最晚是在晚上11点下班。」

高压的工作环境让她健康拉警报，出现腿抖和胃部不适的问题。她知道自己得辞掉工作，但日本由上而下的工作文化竟成了她离职的阻碍。

辞职被视为失礼举动

日本员工想准时下班或请假已经很不容易，递辞呈更是棘手，这在讲求终身雇用的日本被视为很失礼的举动。甚至有脾气暴躁的老板撕掉辞职信，骚扰员工逼他们留下来。

渡边不敢提辞呈，怕被老板拒绝还给她加工时，后来她找到突破僵局的方法，求助代客辞职公司Momuri。

2022年创立于东京的Momuri，日文的意思是「我不能再这样下去」。收取2.2万日圆（约台币5,000元）费用后，就帮员工提辞职，与雇主协商谈判，并在发生法律纠纷时提供律师建议。

Momuri营运主管Shiori Kawamata透露，过去一年就有1.1万名客户前来咨询。她说，有人辞职信被撕了三次后上门求助；有人都下跪磕头，雇主还是不肯放人；有人表达辞意后，老板会骚扰他们，像是在住家门口猛按电铃不肯离去；还有人被老板强拉到京都寺庙，说他们被诅咒。

24岁坂本悠太（Yuta Sakamoto）是推销居家修缮专案的业务，工作繁重让他萌生辞职念头，他鼓起勇气提辞呈，老板警告他离职的话，会让他前途尽毁。

有朋友给坂本指引明路，就是请人代他辞职，他寄了200美元和个人资料给代客辞职业者，终于换来自由之身。

黑心企业已超过370家

日本长期以来存在过劳文化，强迫员工超时工作的业者被冠上「黑心企业」。

日本员工过劳问题严重到闹出人命，日本政府2017年开始公布黑心雇主名单，自名单发布以来，全国有超过370家企业列入黑名单。

2013年31岁NHK女记者死于心脏衰竭，她过世前一个月加班159小时，被判定过劳死。2022年神户市一名26岁住院医师，不堪过劳压力走上绝路，他轻生前一个月加班200多个小时，曾连续上班100天没有休假。

日本代客离职行业早在疫情之前就出现，为何近几年才大行其道，照专家分析，与年轻一代看待工作态度改变有关。疫情期间日本劳工重新思索工作意义，疫后对代客离职的需求大增。

东京一桥大学商学院人力资源教授小野浩表示，很多年轻人不再认同老一辈僵化的想法，当工作不符期待，他们会毫不犹豫辞职。

人口快速老化及少子化，日本劳力严重短缺，让年轻人在今日就业市场有更多发言权。