《月薪娇妻》带动风潮 日本「家事服务」正夯(上)
日本有所谓「寿退社」的说法,也就是女性借着结婚辞去工作、当全职的家庭主妇,这也使得日本长久以来,20岁后半到30岁代女性的就业率低落。但近年来日本劳力短缺问题严重,婚后选择留在职场的女性越来越多,这也使得「代做家事」(日语:家事代行)的服务开始流行起来。
大约去年的这个时间点,日剧《月薪娇妻》在日本首播,女主角新垣结衣,饰演求职不顺的研究所毕业生,因为擅长家务,应征到男主角家中当家政妇,进而签下「结婚契约」。尽管现实生活中的「打扫阿姨」,不可能个个像剧中的新垣结衣一样,年轻貌美又有脑,倒是让不少日本民众注意到「代做家事」(日语:家事代行)的服务,竟能如此贴近庶民生活。
家事服务公司Taskaji的代表平田麻莉表示:「受到《月薪娇妻》的影响,许多人认知到『家事服务』不只是有钱人的专利,一般人也可以利用。」
日本一般的家事公司,是以派遣方式,安排清洁人员去客户家打扫;Taskaji则是提供网路平台,让有需求的客户、以及能提供家事服务的人,自行上网登录,再依据住址、工作条件等进行媒合,推荐适合的人选。
日本一般的家事服务,大多以一小时2,000日圆(约新台币540元)计价;主攻网路平台的Taskaji,一小时1,500日圆起跳,堪称业界最低价,吸引1万6千名顾客注册,委托件数是2年前的4倍,据说9成都是30岁到40岁有小孩的双薪家庭。
「发挥专职主妇的即战力!」Taskaji的广告文案,号召窝在家里的主妇们,出门打「家事工」贴补家用。住在神奈川县的主妇长野博子,45岁,今年9月开始家事服务的工作,她跟许多日本女性一样,结婚后就走入家庭,现在小孩上中学了,多出不少空闲时间。
「一般打工,工时最短必须一天5小时,Taskaji的话3小时也没关系,工作起来比较容易。」服务内容包括打扫、料理、照顾小孩,主妇们在登录时,可以依据自己的强项,寻找有相同需求的顾客。
尽管服务是透过网路签订的私人契约,但Taskaji提供最高1亿日圆的损害赔偿。注册时客户与家政妇都必须提出身份证明,家政妇还得事先经过家事公司面试、家事演练考试,一开始就做好把关,避免纠纷。
「早安!」早上9点钟,东京都大田区一名46岁男医师的公寓,来了一名家事公司派来的63岁资深主妇。男医师因为要送小孩去幼稚园,随即出门,手脚俐落的欧巴桑,已经开始准备做饭。冬粉沙拉、日式拌菜、牛肉炒牡蛎、奶油炖菜、味噌鲭鱼等,三口瓦斯炉和微波炉火力全开,14道菜共花5小时完成。
《月薪娇妻》剧中也出现过类似情节,新垣结衣去男主角的同事家打工,打扫之余还帮忙预先做好一个星期的饭菜。而男医师之所以找上家事公司,是因为今年2月太太生了第3胎,夫妻俩都上班的情况下,光是照顾家里5岁、2岁、和零岁的新生儿,就已经分身乏术,为了把时间尽量用在孩子身上,决定「至少在亲喂母乳期间」,花钱请人分摊家务。
他们请家事公司的人员每个月到府2次,每次预作7天份的饭菜,一小时费用2,800日圆(不含税),一个月大约3万日圆,夫妻俩省下来的时间,可以陪小孩去公园玩、盯他们做功课,而对于到府服务的欧巴桑来说:「就像自己的家人一样,可以充分活用我的主妇资历,等于是人生集大成的工作。」
欧巴桑所属的家事公司Bears,是《月薪娇妻》幕后的家事顾问,开业17年,包括代客打扫和料理等服务,委托案超过150万件;顾客半数是双薪家庭,其他则以单身汉、以及有高龄者的家庭为主。Bears副社长高桥由纪表示,家事服务的需求突然大增,其实是在311大地震之后。「当大家开始重新思考,该以怎样的价值观看待人生时,生活重心自然就有了取舍。」
参考来源:AERA dot.、日本经济新闻、Yahoo Japan News
更多镜周刊报导《月薪娇妻》带动风潮 日本「家事服务」正夯(下)【深夜托儿所(上)】「最晚的隔天7点才来接」 日本OL的最后碉堡【深夜托儿所(下)】夜间托儿的日本家长 不只有特种行业