入住请小心!Airbnb房内住警器藏有摄影机 房客全遭偷拍

▲Airbnb房内警器藏有摄影机。(图/翻摄自Facebook/Nealie Barker)

国际中心综合报导

旅宿平台网站Airbnb提供的房间竟出现隐藏摄影机,来自纽西兰巴克(Barker)一家今年3月入住爱尔兰的Airbnb房间,没想到却发现有个摄影机藏在居家住警器里面。他们向Airbnb反应后,客服仅回「现在取消无法拿回租金」,房东第一时间挂掉电话,对这颗摄影机的作用也交代不清。巴克在脸书上公布此事后,Airbnb才告诉他们已经移除该房主人权限

巴克原先在纽西兰担任IT安全工程师,当他与家人抵达爱尔兰的Airbnb房间后,他开始寻找房内的Wifi讯号,没想到竟发现客厅的住警器中,竟藏有一颗摄影镜头。根据CNN报导,他们立刻打电话给Airbnb的客服,没想到对方竟回,「如果现在取消订房,就无法拿回所有租金。」接着他们打给房东,第一时间对方把电话挂掉,后来又回电表示,那是房内唯一的一颗镜头,巴克只好先带着全家搬到附近饭店

第二天巴克再度打给Airbnb客服,「他们完全没有意识问题严重性,仍然把他视为一般的取消订房处理。」经过一番争论后,Airbnb的信任与安全团队答应进行调查,并暂停上架该房东的房源结果巴克迟迟未收到Airbnb的调查结果,才决定在脸书发文,呼吁房客入住时必须注意房内的所有设施

文章一公布后,Airbnb才终于在事件爆发后2个礼拜联系巴克,表示该房东已经被永久取消资格,也在声明中强调,「我们已经重新检视安全规定,严格禁止所有隐藏式摄影机,并调查所有房源是否符合规范。」巴克则认为,Airbnb对于违规房东的调查,并不包含后续行动,例如检查该房东是否有录到其他入住房客的影像,或是要求房东承担法律责任