烧5亿回收仅1/4 i邮箱再编1.7亿扩充遭冻结

中华邮政i邮箱。(中华邮政提供)

立法院交通委员会今日审查中华邮政公司预算案,在i邮箱部分,中华邮政明年将再编列1.7亿多元扩充600座i邮箱。不少立委认为,过去建置经费累计达5.6亿多元,累计收入仅1亿4498万余元,占建置经费的25.8%,质疑i邮箱的使用率偏低,应好好评估,最后立委决议1.7亿多预算全数冻结,经中华邮政公司提出专案报告,始得动支

根据中华邮政统计,2016年以前i邮箱全台仅8座,未统计使用率、2017年扩充至108座,使用率48.8%、2018年408座,使用率51.84%、2019年达1538座,使用率为51.68%、2020年截至7月底,i邮箱数量全台达2008座,使用率31.94%。2021年中华邮政将再编列1亿7400万元,预计设置600座i邮箱。

立委何欣纯认为,当初制定政策时,全台超商还没开放点对点取货,才决定建置i邮箱,抢攻物流大饼,但现在几乎全台各大超商都能24小时取货,中华邮政应检讨i邮箱的利基点、差异性在哪,否则政策无法达到原本设定的绩效,只是一直在烧钱,就民间企业经营观点来说,应好好再评估。

立委林俊宪质疑,i邮箱多设置在捷运站,可是民众其实不喜欢提着东西走来走去,也不是人人都住在捷运站旁,况且如果到超商取货,还有人帮你服务,如今使用率这么低,不要最后变成烂尾楼,这是要追究政策负责的。

中华邮政解释,截至10月底,i邮箱使用率达42%,营业额约1亿元,预估明年扩点后,营业额会增加两成,1.2亿元,目标是能摊平成本,不要有负的;这两、三年推i邮箱是想让邮政服务达到普遍性,也和超商有相对竞争,明年会努力加强和电商串接、使用率提升。

中华邮政公司董事长吴宏谋表示,如果i邮箱设在捷运站却没有营运量,会动态检讨,i邮箱的数量、网络要达到一定规模才可以竞争。