社群互动交易功能 成拍卖APP决胜关键
随着新加坡拍卖平台旋转、虾皮陆续登台，台湾网路拍卖市场顿时陷入激战，尤其看好行动购物需求，各家平台皆以「行动」为主力重点发展APP，提供1分钟内快速上架、即时通讯、议价、Hashtag等功能，有别于传统网拍的使用习惯。Yahoo奇摩拍卖业务部总监庄佳惠认为，结合社群、为买卖家带来更多互动的行动交易平台，将是C2C市场发展上的决胜关键。
▲Yahoo奇摩拍卖APP着重买家、卖家之间的互动性，在推出议价功能后，发现成交效率较一般行动交易提高5倍。（图／Yahoo奇摩拍卖提供）
Yahoo奇摩拍卖在2015年4月正式推出APP，上线不到一年，下载量即破100万，行动流量则是在今年农历春节时超过5成以上。而观察使用拍卖APP的年龄层主要落在20～35岁，为了满足年轻买家、卖家需求，其APP也不断增加新功能，像是今年1月推出议价功能后，让买卖双方可同步一对一私聊商品价格，意即让买家享受线上杀价乐趣，结果发现成交效率较一般行动交易提高5倍，消费者最爱议价的品类以「手机、配件与通讯」、「家电与影音视听」以及「运动、户外与休闲」等高单价商品为大宗。
庄佳惠表示，二手商品仍是国内网路拍卖的最大品项，该类别去年更在Yahoo奇摩拍卖平台销售成长5倍以上，因此今年APP发展策略重点之一，便是深耕二手、文创、手作等受年轻人喜爱的品类，另外则是会着重开发社群交易功能，投入资源发展行动APP，陆续推出议价金句、议价传图、议价贴图、Hashtag等功能，强化并协助买卖双方可以更即时的互动，借此吸引年轻族群加入使用。