慎选木制家具 小心柚木衣橱出油污损衣物
许多民众家中家中都会购买木制衣橱家俱，但更多人却不知道木制衣橱如果没有上漆，它会自然生出油渍，导致储放的衣物受污损，新北市就发生一起民众在购买衣橱时，业者未告知他购买的柚木衣橱没上漆会出油情况，而导致衣物受损的消费纠纷。
▲慎选木制衣橱，小心未上漆的柚木制衣橱会出油，衣物未采隔离或保护措施恐受污损。(示意图／资料照片与本案无关)
新北市法制局表示，日前有消费者提出消费争议申诉，表示他于101年花费10多万元购买了柚木衣橱，使用1年多后发现疑似衣橱掉色污染衣物，经询问后，业者才表示，柚木衣橱出油是正常现象，但消费者表示购买时业者未告知柚木有此特性，也未提醒在放置衣物时采取隔离保护的措施，造成衣物沾染油渍，经清洗亦难以回复原状，且于损害发生后业者要求消费者再自付1500元打蜡，并拒绝赔偿衣物毁损的损失。
消保官指出，许多消费者选购家具时多是依据个人喜好或价位来作考量，对于家具材质或特性通常不甚暸解，经向新北市家具商业同业公会简隆富理事长咨询，他表示，市售木质家具(如柚木、樟木等)因考量特殊纹路或香气，可能未经上漆处理，此时即会有自然出油的现象，若衣物不常穿着长期放置于内，确实可能污损衣物。
因一般消费者较难判断，所以业者在销售时应该将有无上漆的情形告知消费者，如果未上漆，可提醒消费者另购防尘套以保护衣物。
因此，消保官也特别呼吁家具业者，应于销售时主动向消费者说明木质家具可能出油的特性，并提供正确的使用或保养方式，以免柚木家具对衣物或其他家具(如床垫、椅垫)造成损害，衍生交易纠纷。而这起消费纠纷则因业者经合法通知，但并未出席市府召开之协商会议，导无法进行协商。