深圳发型师挥刀削下耳垂 店员竟辩:剪掉耳朵很正常
▲深圳一名吴姓女子,理发时耳朵不慎被削下。(图/翻摄自@晶报新浪微博)
相信很多人在选择理发师时,最重视的就是要经验丰富、手法熟练的「资深」设计师。但又有谁能想到,深圳市罗湖区一名29岁的吴女士,到一家理发厅剪发,不料,左耳却被「资深」发型师一刀剪下,痛的她哇哇大叫,后来回到店里要求理赔时,另一名店员竟大言不惭回说,「剪掉耳朵是很正常的事」。
据了解,这名吴姓女子是这间理发厅的会员。她回忆表示,当时柜台推荐她的那位资深设计师李男,价位不高不贵,剪发技术属中等左右。剪了10分钟左右,吴女左耳突然传来剧痛,下意识伸手去摸,发现「流出很多很多血」,痛的哇哇大叫。李男则是默默退到一旁,一副事不关己的模样。
吴女后来在店经理和李男的陪同下,到罗湖区人民医院治疗,听到医生一句话「呀,肉都没有了」后,吴女又气又无奈。李男此时才默默掏出一团卫生纸,里面包着的正是被剪下的耳垂。据医院诊断,吴女右耳垂有0.5×1.0cm皮肤缺损,被剪下的皮肤大小为0.4×0.8cm,会留下永久疤痕。拆线后,她于8日和几名同事前往理发厅,要求店家道歉、赔偿等。
没想到店家不断推拖责任,理发店业者余永胜表示,此事件责任在设计师李男个人,店方概不负责。此外,另一名员工竟然大言不惭的说,剪掉耳垂在美发业很正常,根本不用大惊小怪。吴女听到这句话后,更是火冒三丈,两方爆发激烈口角。
警方随后赶到现场,将两方人马被带到派出所调解。吴女在过程中主张店方应赔付10万元(以下皆为人民币),「10万这个数字是律师计算过的,不是我自己乱报的」。她还表示,其中包含误工费、精神损失费和接下来的医疗费用等。她从医院处了解到,疤痕需要特别的美容手术才可掩盖,手术费一次在2万左右,且每隔一两年就要再做一次,否则会失效。
对此店方表示,「10万元我们无法接受,不然理发店生意都不要做了」,坚持最高数额为3000元。业者余永胜指出,吴女的车马费、医疗费共计3500元,店方已经当场支付,而3000元的赔偿,是根据类似事件,所得出的数字。双方于8日在桂园派出所做了笔录,但由于双方主张的金额差异太大,协调失败。