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如何使用「年轻族群心理健康支持方案」，卫福部提供四口诀？查询、预约、准备及咨商。图／卫福部提供

Q1：「年轻族群心理健康支持方案」（下称本方案）内容是什么?

A1：为促进年轻族群心理健康，协助调适心理压力与负面情绪，卫福部于112年8月1日至113年7月31日，补助15-30岁年轻族群每人3次心理咨商。

Q2：有什么条件限制？

A2：年满15岁至30岁有心理咨商需求者，携带身分证明文件，皆可使用。

Q3：使用「年轻族群心理健康支持方案」心理咨商服务，需要支付其他费用吗？

A3：补助3次心理咨商费，但服务机构可另收取挂号费等其他行政规费。建议于预约时，先向机构确认是否须另支付其他项目费用。

Q4：如何使用「年轻族群心理健康支持方案」的心理咨商？

A4：卫福部提供4个口诀，查询、预约、准备及咨商。

查询：查询本方案服务机构（网址：https://bit.ly/mohw-mhlist）。

预约：联系服务机构，预约使用服务。

准备：携带身分证明文件以供查验。

咨商：至服务机构接受咨商。

Q5：可以选择居住地以外的服务机构进行心理咨商吗？

A5：可以。「年轻族群心理健康支持方案」无户籍或居住地县市限制。

Q6：可以使用通讯方式进行心理咨商吗？

A6：可以。可查询「年轻族群心理健康支持方案」服务机构名单中，有执行通讯心理咨商之机构，进行预约。

Q7：可以中途更换心理咨商之服务机构吗？接受心理咨商服务是否有频率或间隔时间的限制？

A7：可以。但补助次数合计以3次为限。另心理咨商频率以每周一次为原则，若有短期密集心理咨商需求，需由服务机构提报心理咨商计划，经卫生局同意执行。

Q8：已预约之心理咨商时间，若临时有事不能去，怎么办？

A8：请提早通知已预约服务机构，并更改预约时间。如连续2次无故未到，于第2次缺席日起90日内，将暂停补助资格。

Q9：如果3次补助额度用完，仍有心理咨商需求，该如何寻求协助？

A9：可以自费继续接受心理咨商服务，或由机构协助媒合社区中之心理健康服务资源，如社区心理卫生中心、社区心理咨商服务据点（网址：https://gov.tw/JSB）等。

Q10：如于「年轻族群心理健康支持方案」已接受1次或2次服务，但要预约第2次或第3次服务时已超过30岁，还能申请补助吗？

A10：可以。只要曾接受过1次服务，后续欲使用服务时虽超过30岁，只要仍在方案执行期间内（112年8月1日至113年7月31日），仍可申请补助，但每人合计以3次为限。

Q11：使用「年轻族群心理健康支持方案」为何要搜集个人资料？

A11：为评估「年轻族群心理健康支持方案」成效及确保个案医疗权益，会由服务机构搜集个人资料（含问卷），但搜集资料不会作其他目的利用，并依据个人资料保护法，办理个人资料档案安全维护事宜。

●「年轻族群心理健康支持方案」心理咨商服务机构名单：

https://dep.mohw.gov.tw/DOMHAOH/cp-6608-74985-107.html

「年轻族群心理健康支持方案」使用流程。图／卫福部提供