首度稽查福袋全数有缺失 北市府要求业者限期改善

法务局查察贩售一番赏的17间店家,发现有15间缺失,4间目前已改善完毕。(刘彦宜摄)

农历春节将至,台北市长蒋万安指示13局处,针对春节消费安全进行专案稽查。(刘彦宜摄)

农历春节将至,台北市长蒋万安指示13局处,针对春节消费安全进行专案稽查,其中查察8款福袋,发现全数有大小缺失,包含未记载瑕疵商品退换货方式、购得机率,除要求业者改善,也会研拟请业者先在网路上提供应有资讯。此外,抽查17家一番赏店家,也有15间缺失,7间贩售转转乐店家,查核后均发现缺失,同样辅导业者改善。

商业处主秘陈秀华表示,今年首度针对4大超商及4家网购平台贩售福袋进行抽查,依「零售业贩售福袋定型化契约应记载及不得记载事项」,8款福袋皆有缺失,均缺少第三方见证人资讯,其余则包含未记载瑕疵商品退换货方式、购得机率及企业经营者等资讯。

法务局长连堂凯指出,商品不合格部分会要求业者改善,或在网路上提供应有资讯,明年拟提前查察,甚至在商品规画阶段,就先要求业者揭露足够的资讯。至于商品有瑕疵,出卖人本就负有交换物、赔偿责任,若衍生争议也可以透过消保官进行调处。

至于许多民众喜爱的一番赏、转转乐,法务局消保官陈盈全说,共计抽查18间店铺,1间店铺无法提供商业登记资料,商业处将辅导业者改善,贩售一番赏的17间店家有15间缺失,4间改善完毕,主要缺失为套版未标明序号、签纸黏死无法检视背面序号和已开出签纸与套组序号不同。

他说明,另7间店家贩售转转乐,查核后均发现缺失,经辅导后已有2间改善完毕,主要缺失为未揭露各色球数量、未揭露总球数及未揭露已抽出奖球数量。消保官将持续辅导店家改善,若拒不改善则依「消保自治条例」裁罚。

此外,卫生局食品药物管理科长林冠蓁科长指出,针对饭店、餐厅执行「贩售年菜暨春酒尾牙餐饮业者稽查专案」共计查核31家业者,以通讯交易方式订定之食品或餐饮服务定型化契约,共有6家不符规定,经限期改善均已复查合格。而订席、外烩服务定型化契约则有4家不符规定,经限期改善均已复查合格。