數位沛方/掌握行銷四趨勢 事半功倍
进入2025年,多数企业在去年底已经开始规划今年的各类活动企画,在此提醒企业规划时,必须结合当前的一些趋势来进行,才比较有机会收到好的效果。
以下举几个与行销相关的趋势方向给大家参考:
一、加强AI工具应用
愈来愈多企业在尝试结合AI工具来提升工作效率,这里指的AI工具,不见得是公司要导入昂贵的系统,而是可以让员工梳理自己的工作流程,找出一些重复性高又占时间的工作项目,然后去找是否有对应的解决方案。
以纪录与整理会议内容为例,从当下的纪录到后续转成文字并整体重点,以往会用掉很多时间,但现在透过AI工具,已经可以大幅减少相关的人力投入,对于一天有N场会议要进行的人或公司来说,相当实用。此外,对于行销的做图、文案发想、基本的报表整理,也都可以透过AI来提升效率。
二、OMO虚实通路的整合
现在是一个复杂的年代,对企业来说,潜在客群接收资讯的方式很破碎,注意力不集中,所以即便公司已经设计了很棒的活动或产品,仍需要透过大量的曝光才能让其受关注,而曝光的方式,线上透过多元的社群平台以及短影音频道,确实可以让公司的产品与活动达到一定的能见度,但往往目标族群也很需要实体的体验与互动,因为网路上真真假假,没有真实接触到,信任度总是难以提升。
因此,企业布局曝光与销售的时候,也不忘记线上与实体必须同时纳入考量。有一间小赵卖场,负责人透过经营自媒体的方式,吸引了近三万的追踪者,而他的商品,除了在iOPEN Mall等线上通路上架外,也同时开设实体店面,让更多看了商品但需要实际体验的人,有一个可以先接触到商品的渠道。
三、短影音与微网红
短影音的议题其实已经红了好几年,目前呈现愈来愈难做的状况,但相对仍是当前接触客群的一种重要方式,而网红曝光部分,因为大型的收费愈来愈贵,且成效上不见得有正向的结果,因此不少企业纷纷转往更小型的意见领袖或是全素人来招手,可能透过较划算的费用及试用品,来让他们向自己的朋友圈做曝光。
四、搜集数据并应用
现在有更多的管道及工具可以提供数据资料,无论是针对既有客群的消费数据及行为,或是外部各族群的资料统计,其实都可以透过不同的方式取得一定程度的资料,透过这些量化资料,我们可以同时搭配质化的方式去更了解目标客群,这样在做活动与产品的调整时,将会更加灵活。
2025年,随着全球大环境的影响,我们可能会面临更多的挑战,如何让自己的企业从同业中脱颖而出,就需要仰赖企业主对于趋势的掌握与灵活的应用了。